Perangkat Lunak Kecerdasan Penjualan Cognism Melebihi Target Keterlibatan Anda

Pakar pengelolaan limbah Reconomy menggunakan perangkat lunak intelijen penjualan Cognism untuk:

• Temukan jabatan pekerjaan baru dan pengambil keputusan untuk ditargetkan
• Temukan email dan nomor telepon untuk kepribadian ideal mereka yang berkembang pesat
• Jalankan kampanye email untuk mengubah prospek dingin menjadi MQL, menghasilkan 40% -50% tarif terbuka
• Melampaui target keterlibatan untuk kampanye email mereka
• Tingkatkan proses untuk memasukkan data ke dalam CRM mereka

Gulir untuk melihat studi kasus terbaru kami, atau gunakan menu untuk melompat ke bagian.

Perusahaan | Tantangan | Solusinya | Hasil | Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Perusahaan

Selama 27 tahun, Reconomy telah menyediakan berbagai layanan lingkungan kepada pelanggan di berbagai sektor termasuk: konstruksi, pembangunan rumah, ritel, grosir, perhotelan, manufaktur, serta berbagai sektor komersial.

Dari membuat kebijakan dan strategi keberlanjutan, hingga mencapai tujuan tanpa limbah, Reconomy membantu klien merancang peta jalan yang disesuaikan untuk mengelola semua aktivitas pengelolaan sumber daya secara efektif.

Karena Reconomy menggunakan rantai pasokan penyedia layanan lokal untuk memberikan layanan dan tidak terikat pada infrastruktur tertentu, mereka dapat merancang rantai pasokan yang sesuai dengan kebutuhan setiap pelanggan dan membuat proses pembuangan limbah dan menganalisis apa yang terjadi padanya menjadi mulus. mungkin.

Tantangan

Direktur Pemasaran Reconomy , Tony Munro, dan Eksekutif Pemasaran Digital, Tom Swinbourne, berbicara tentang tantangan yang mereka hadapi sebelum menemukan Cognism.

Tony memberi tahu kami bahwa Cognism bukanlah penyedia data B2B pertama yang mereka tangani.

“Kami telah menggunakan penyedia data sebelumnya, dalam bentuk yang lebih konvensional. Kami bekerja dengan pialang daftar yang akan melakukan beberapa pemodelan dasar untuk kami, dan kemudian akan memberi kami database yang sesuai dengan kriteria tertentu.”

Tetapi bekerja dengan daftar statis tidak memberi Reconomy fleksibilitas yang mereka butuhkan.

“Kami akan memberikan pengarahan dan kemudian kami akan menerima daftar. Tetapi jika ada sesuatu yang tidak benar, kami harus merombak datanya. Meskipun beberapa datanya bagus, ada banyak pemborosan dan banyak waktu yang dihabiskan untuk mencoba mendapatkan data yang berkualitas dan dapat ditindaklanjuti untuk kampanye kami. Kami adalah perusahaan yang mendukung teknologi, dan masuk akal jika kami memiliki sistem yang lebih rapi.”

Reconomy adalah perusahaan dengan pertumbuhan tinggi dan telah berkembang tiga kali lipat selama beberapa tahun terakhir.

Pertumbuhan yang cepat datang dengan tantangannya sendiri:

“Salah satu tantangan yang kami hadapi adalah kami memiliki kumpulan persona yang berkembang pesat untuk ditargetkan. Memenuhi kebutuhan kami dengan menggunakan broker daftar tidak efektif.”

Lebih lanjut Tony menjelaskan:

“Profil peran orang-orang yang pada akhirnya bertanggung jawab atas pengelolaan limbah dan sumber daya sangat bervariasi di seluruh bisnis dan sektor. Rentang jabatan pekerjaan yang ingin kami libatkan sangat luas, mulai dari peran strategis hingga yang lebih operasional. Mampu menjalankan kueri saat bepergian dan melihat apa yang kembali pada kriteria pencarian kami adalah sesuatu yang ingin kami lakukan dan sekarang kami dapat melakukannya dengan Cognism.”

Solusinya

Di Reconomy, Cognism banyak digunakan oleh departemen pemasaran mereka.

“Tim penjualan kami juga memiliki akses jika mereka perlu menemukan sesuatu yang ad-hoc. Kami menggunakannya lebih dari perspektif pemasaran - ini memungkinkan kami untuk menambahkan data prospek yang baik ke dalam kampanye otomatis kami dan memenuhi syarat prospek tersebut. Setelah memenuhi syarat, kami menyerahkan prospek kepada tim penjualan untuk ditindaklanjuti.”

Tom memberi tahu kami lebih banyak tentang bagaimana Cognism memungkinkan Reconomy untuk menjalankan kampanye yang lebih bertarget.

“Cognisme telah memungkinkan kami untuk mengembangkan persona kami lebih jauh dan menyampaikan komunikasi yang lebih bertarget. Kontak dan peran yang berbeda tertarik pada berbagai hal yang kami tawarkan, dan sekarang kami dapat dengan cepat mengelompokkan audiens kami dan menyampaikan jenis konten yang akan diminati oleh persona tertentu.”

Toni melanjutkan:

“Kami tidak bisa lagi menunggu empat hingga delapan minggu untuk mendapatkan kumpulan data untuk dapat meluncurkan komunikasi pemasaran kami. Kami melakukan kampanye otomatis, tetapi kami juga harus mampu bereaksi terhadap kondisi pasar dan menguji hal-hal baru dengan cepat. Selama pandemi COVID, kami harus bergerak lebih cepat dan Cognism memungkinkan kami melakukan itu. Jika ada kampanye yang ingin kami tayangkan hari ini, kami dapat mengambil data yang kami butuhkan hampir secara instan”.

Hasil

Untuk Reconomy, ROI penuh membutuhkan waktu untuk diukur karena panjangnya siklus penjualan. Jadi awalnya, mereka telah melacak metrik pemasaran B2B lainnya seperti rasio pentalan, rasio respons, dan prospek yang dihasilkan.

Toni menjelaskan:

“Dalam beberapa bulan pertama, kami mulai melihat peningkatan dalam tingkat respons dan pertanyaan yang dihasilkan dari data. Siklus penjualan kami biasanya panjang dan kompleks sehingga ROI perlu dianalisis ke hilir. Untuk perusahaan yang lebih besar, mungkin diperlukan waktu enam, sembilan, atau bahkan dua belas bulan dari kontak awal hingga menjadi pelanggan. Kami sedang memantau itu, tetapi pada awalnya kami telah mengukur metrik pemasaran lainnya.”

Dulu ketika mereka menggunakan pialang daftar untuk mendapatkan data, Reconomy merasa sulit untuk melacak aktivitas penjualan dan memantau efektivitas data.

“Dengan menggunakan Cognism, kami telah meningkatkan proses kami untuk memasukkan data prospek dan kampanye ke dalam CRM dan dapat melacak apa yang terjadi pada pertanyaan tersebut.”

Kami bertanya kepada Tony dan Tom tentang kinerja kampanye mereka.

Tom berkata:

“Kinerja kampanye sebagian besar bergantung pada persona dan industri. Kami memiliki kampanye di mana kami mencapai tingkat terbuka 40-50%, yang jauh di atas target keseluruhan kami. Itu tergantung pada seberapa ditargetkan dan dipersonalisasinya kita.”

Toni berkata:

“Kami telah melihat peningkatan dalam tarif terbuka dan tingkat keterlibatan dan saat ini berjalan di atas target yang kami nyatakan.”

Tony memiliki beberapa kata terakhir untuk kami.

“Ketika saya pertama kali melihat Cognism, saya terkesan. Saya telah melihat banyak platform ini di masa lalu, dan saya pikir Cognism mungkin adalah platform paling canggih yang pernah saya lihat. Saya menyukai fakta bahwa itu dapat berintegrasi dengan Salesforce dan memungkinkan Anda untuk menambah data yang ada juga. Kecepatan dan fleksibilitas sistem merupakan nilai tambah yang besar.”

Coba solusi intelijen penjualan Cognism

Terlibat dengan orang yang tepat pada waktu yang tepat melalui telepon, email, dan LinkedIn, sambil tetap 100% patuh.

Mulailah dengan penyedia data B2B premium dunia hari ini - klik untuk berbicara dengan salah satu pakar kami.