ซอฟต์แวร์ข่าวกรองการขายของ Cognism เกินเป้าหมายการมีส่วนร่วมของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการของเสีย Reconomy ใช้ซอฟต์แวร์การขายของ Cognism เพื่อ:

• ค้นหาตำแหน่งงานใหม่และผู้มีอำนาจตัดสินใจเพื่อกำหนดเป้าหมาย
• ค้นหาอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สำหรับ บุคลิก ในอุดมคติที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว
• เรียกใช้แคมเปญอีเมลเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายที่เย็นชาเป็น MQL ส่งผลให้มีอัตราการเปิด 40% -50%
• เกินเป้าหมายการมีส่วนร่วมสำหรับแคมเปญอีเมลของพวกเขา
• ปรับปรุงกระบวนการรับข้อมูลเข้าสู่ CRM

เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษาล่าสุด หรือใช้เมนูเพื่อข้ามไปยังส่วน

บริษัท | ความท้าทาย | ทางออก | ผลลัพธ์ | ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

บริษัท

เป็นเวลา 27 ปีแล้วที่ Reconomy ให้บริการด้านสิ่งแวดล้อมแก่ลูกค้าในภาคส่วนต่างๆ ได้แก่ การก่อสร้าง การสร้างบ้าน การค้าปลีก การขายส่ง การโรงแรม การผลิต ตลอดจนภาคการค้าต่างๆ

ตั้งแต่การสร้างนโยบายและกลยุทธ์ด้านความยั่งยืน ไปจนถึงการบรรลุเป้าหมายที่ไม่มีของเสียเป็นศูนย์ Reconomy ช่วยลูกค้าออกแบบแผนงานที่ปรับให้เหมาะสมเพื่อจัดการกิจกรรมการจัดการทรัพยากรทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ

เนื่องจาก Reconomy ใช้ห่วงโซ่อุปทานของผู้ให้บริการในพื้นที่เพื่อให้บริการและไม่ผูกติดอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานใด ๆ พวกเขาจึงสามารถออกแบบห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย และทำให้กระบวนการกำจัดของเสียและวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นเป็นไปอย่างราบรื่น เป็นไปได้.

ความท้าทาย

Tony Munro ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Reconomy และ Tom Swinbourne ผู้บริหารฝ่ายการตลาดดิจิทัล พูดถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญก่อนที่จะค้นพบความรู้ความเข้าใจ

Tony บอกเราว่า Cognism ไม่ใช่ผู้ให้บริการ ข้อมูล B2B รายแรกที่พวกเขาทำงานด้วย

“ก่อนหน้านี้เราใช้ผู้ให้บริการข้อมูลในรูปแบบที่ธรรมดากว่า เราทำงานร่วมกับนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่จะทำแบบจำลองพื้นฐานให้กับเรา และจากนั้นจะให้ฐานข้อมูลที่ตรงกับเกณฑ์บางอย่างแก่เรา”

แต่การทำงานกับรายการแบบคงที่ไม่ได้ทำให้ Reconomy มีความยืดหยุ่นตามที่พวกเขาต้องการ

“เราจะให้บทสรุปและจากนั้นเราจะได้รับรายชื่อ แต่ถ้ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง เราจะต้องสร้างข้อมูลใหม่ แม้ว่าข้อมูลบางส่วนจะดี แต่ก็มีการสิ้นเปลืองและใช้เวลามากมายในการพยายามรับข้อมูลที่มีคุณภาพและนำไปปฏิบัติได้สำหรับแคมเปญของเรา เราเป็นบริษัทที่ใช้เทคโนโลยี และมันสมเหตุสมผลแล้วที่เรามีระบบสั่นไหว”

Reconomy เป็นบริษัทที่มีการเติบโตสูงและมีขนาดเพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

การเติบโตอย่างรวดเร็วมาพร้อมกับความท้าทายในตัวเอง:

“ความท้าทายประการหนึ่งที่เราเผชิญคือเรามีกลุ่มบุคคลที่จะกำหนดเป้าหมายอย่างรวดเร็ว การรักษาให้ทันกับความต้องการของเราโดยใช้รายชื่อนายหน้านั้นไม่ได้ผล”

โทนี่อธิบายเพิ่มเติมว่า

“รายละเอียดบทบาทของบุคคลที่รับผิดชอบด้านการจัดการของเสียและทรัพยากรในท้ายที่สุดนั้นแตกต่างกันอย่างมากในธุรกิจและภาคส่วนต่างๆ ตำแหน่งงานที่เราต้องการมีส่วนร่วมนั้นกว้างขวาง ตั้งแต่บทบาทเชิงกลยุทธ์ไปจนถึงบทบาทการปฏิบัติงานที่มากขึ้น ความสามารถในการเรียกใช้คำค้นหาในขณะเดินทางและดูว่ามีอะไรกลับมาขัดต่อเกณฑ์การค้นหาของเรานั้นเป็นสิ่งที่เราต้องการจะทำ และตอนนี้เราก็ทำได้ด้วย Cognism”

การแก้ไขปัญหา

ที่ Reconomy แผนกการตลาดส่วนใหญ่ใช้ Cognism

“ทีมขายของเรายังสามารถเข้าถึงได้ในกรณีที่พวกเขาต้องการค้นหาบางสิ่งเฉพาะกิจ เราใช้ข้อมูลนี้มากขึ้นจากมุมมองทางการตลาด - ช่วยให้เราเพิ่มข้อมูลผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่ดีในแคมเปญอัตโนมัติของเราและคัดเลือกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นได้ เมื่อผ่านการรับรองแล้ว เราจะมอบโอกาสให้ทีมขายเพื่อติดตามผล”

Tom บอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Cognism ช่วยให้ Reconomy สามารถเรียกใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

“ความรู้ความเข้าใจช่วยให้เราพัฒนาบุคลิกของเราให้ดียิ่งขึ้นและส่งมอบการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ผู้ติดต่อและบทบาทที่แตกต่างกันมีความสนใจในสิ่งต่าง ๆ ที่เรานำเสนอ และตอนนี้เราสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของเราได้อย่างรวดเร็วและนำเสนอประเภทเนื้อหาที่บุคคลใดบุคคลหนึ่งสนใจ”

โทนี่พูดต่อ:

“เราไม่สามารถรออีกสี่ถึงแปดสัปดาห์เพื่อรับชุดข้อมูลเพื่อให้สามารถเปิดตัวการสื่อสารการตลาดของเราได้ เราทำแคมเปญอัตโนมัติ แต่เราต้องสามารถตอบสนองต่อสภาวะตลาดและทดสอบสิ่งใหม่ๆ ได้ทันที ในช่วงที่โควิดระบาด เราต้องเคลื่อนไหวให้เร็วขึ้น และความรู้ความเข้าใจก็ช่วยให้เราทำได้ หากมีแคมเปญใดที่เราอยากจะแสดงในวันนี้ เราก็สามารถดึงข้อมูลที่ต้องการได้ทันที”

ผลลัพธ์

สำหรับ Reconomy ROI แบบเต็มอาจใช้เวลาในการวัดเนื่องจากระยะเวลาของรอบการขาย ในขั้นต้น พวกเขาได้ติดตามตัวชี้วัด การตลาดแบบ B2B อื่นๆ เช่น อัตราตีกลับ อัตราการตอบสนอง และโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น

โทนี่อธิบายว่า:

“ภายในสองสามเดือนแรก เราเริ่มสังเกตเห็นการปรับปรุงอัตราการตอบกลับและการสอบถามที่สร้างจากข้อมูล วงจรการขายของเรามักจะยาวนานและซับซ้อน ดังนั้น ROI จึงต้องได้รับการวิเคราะห์ที่ปลายน้ำ สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ อาจต้องใช้เวลาหก เก้า หรือสิบสองเดือนตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการเป็นลูกค้า เรากำลังตรวจสอบสิ่งนั้น แต่ในตอนแรกเราได้วัดตัวชี้วัดทางการตลาดอื่น ๆ แล้ว”

ย้อนกลับไปเมื่อพวกเขาใช้โบรกเกอร์รายการเพื่อรับข้อมูล Reconomy พบว่าเป็นการยากที่จะติดตาม กิจกรรมการขาย และติดตามประสิทธิภาพของข้อมูล

“ด้วยการใช้ Cognism เราได้ปรับปรุงกระบวนการของเราในการรับข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและแคมเปญใน CRM และสามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นกับการสอบถามเหล่านั้นได้”

เราถามโทนี่และทอมเกี่ยวกับประสิทธิภาพแคมเปญของพวกเขา

ทอม กล่าวว่า:

“ประสิทธิภาพของแคมเปญส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับบุคคลและอุตสาหกรรม เรามีแคมเปญที่เราเปิดอัตราการเปิด 40-50% ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายโดยรวมของเรา ขึ้นอยู่กับว่าเรามีเป้าหมายและเป็นส่วนตัวแค่ไหน”

โทนี่ กล่าวว่า:

“เราได้เห็นการปรับปรุงของอัตราการเปิดและอัตราการมีส่วนร่วม และกำลังดำเนินการอยู่เหนือเป้าหมายที่เราระบุไว้”

โทนี่มีคำพูดสุดท้ายสำหรับเรา

“เมื่อฉันเห็น Cognism ครั้งแรก ฉันรู้สึกประทับใจ ฉันเคยเห็นแพลตฟอร์มเหล่านี้มามากแล้ว และฉันคิดว่า Cognism น่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนที่สุดที่ฉันเคยเห็น ฉันชอบความจริงที่ว่าสามารถผสานรวมกับ Salesforce และช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อมูลที่มีอยู่ของคุณได้เช่นกัน ความเร็วและความยืดหยุ่นของระบบเป็นข้อดีอย่างมาก”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

มีส่วนร่วมกับคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมทางโทรศัพท์ อีเมล และ LinkedIn โดยที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนด 100%

เริ่มต้นกับผู้ให้บริการข้อมูล B2B ระดับพรีเมียมของโลกวันนี้ - คลิกเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา