Ciclo di vita del prodotto nel marketing: fasi ed esempi di modello PLC

Ciclo di vita del prodotto: un termine che devi aver già sentito o studiato ma non sei ancora sicuro di cosa significhi e come si applichi a un prodotto o servizio.

Molti imprenditori e professionisti del marketing hanno le proprie conoscenze su come funziona un ciclo di vita del prodotto, ma in qualche modo non riescono ancora a prenderlo in considerazione durante la strategia.

Tuttavia, non puoi utilizzare la stessa strategia di marketing per un nuovo prodotto che stai per lanciare e il prodotto che è sul mercato da anni ormai. È importante elaborare strategie di marketing uniche per ogni fase del ciclo di vita del prodotto.

Quindi, qui in questo articolo oggi, capiremo il ciclo di vita del prodotto, le sue varie fasi e quali strategie di marketing dovrebbero essere utilizzate in ogni fase con alcuni esempi di vita reale.

Qual è il ciclo di vita del prodotto nel marketing?

Il ciclo di vita del prodotto è il viaggio di un prodotto dal suo lancio alla fine del suo ciclo di vita o scompare dal mercato. Questo ciclo di vita del prodotto ha cinque fasi:

• Sviluppo
• introduzione
• Crescita
• Scadenza
• Declino

Il team di marketing allinea i suoi sforzi e le sue strategie per evidenziare le caratteristiche mutevoli del prodotto in ogni fase. Osservare il ciclo di vita del prodotto attraverso una prospettiva di marketing aiuta a identificare come e cosa dovrebbe essere comunicato in ogni fase.

5 fasi del ciclo di vita del prodotto con esempi

Iniziamo a capire le cinque fasi del ciclo di vita del prodotto e quali strategie di marketing dovrebbe adottare un'azienda per sopravvivere e passare da una fase all'altra.

• Sviluppo: questa è la prima e la più delicata fase del ciclo di vita del prodotto. Comprende di tutto, dall'ideazione alla ricerca, dallo sviluppo del prodotto, dai test di laboratorio alla progettazione del prodotto finale. In questa fase, devi valutare tutto ciò che riguarda il tuo prodotto, i suoi consumatori, la portata del mercato, i concorrenti, ecc.

In questa fase, non puoi aspettarti vendite, ma il tuo marketing può creare un po' di buzz attraverso i social media, i cartelloni pubblicitari e altro ancora. Tali strategie possono aiutare a generare curiosità e incoraggiare il coinvolgimento dei consumatori.

Ad esempio, se stai pianificando di lanciare un sapone, nella fase di sviluppo devi concentrarti sulla ricerca di mercato per identificare i tuoi concorrenti, le aspettative dei consumatori, il gap di mercato che il tuo prodotto può colmare, ecc.

Quindi, ora che il tuo prodotto è pronto per essere lanciato, puoi passare alla fase successiva del ciclo di vita del prodotto.

• Introduzione: questa è la fase in cui il tuo prodotto viene lanciato per la prima volta sul mercato. In questa fase, gli esperti di marketing devono concentrarsi sulla creazione della massima consapevolezza sul prodotto, presentarlo ai potenziali acquirenti e convincerli a considerare almeno il prodotto durante l'acquisto.

L'obiettivo del marketing in questa fase è creare una consapevolezza sufficiente affinché i consumatori dovrebbero almeno riconoscere il prodotto.

La campagna di marketing nella fase di sviluppo precedente ti ha aiutato a identificare le aspettative dei consumatori. Ora hai progettato il tuo prodotto tenendo conto delle aspettative delle persone. Le pubblicità racconteranno cosa offre questo nuovo sapone, i vari problemi che risolve e come è diverso dagli altri sul mercato.

• Crescita: in questo periodo la tua comunicazione è progettata per raggiungere il mercato della concorrenza. Vuoi acquisire i loro clienti e diventare un marchio più "preferito". La campagna di marketing in questa fase deve concentrarsi sulla massimizzazione della quota di mercato.

Qui la campagna di marketing utilizzerà l'esperienza dell'utente per commercializzare il sapone. Avrai bisogno di un'analisi più approfondita dei consumatori e della concorrenza per stabilire che il tuo prodotto è il migliore sul mercato e coloro che utilizzano il prodotto della concorrenza dovrebbero passare al tuo.

• Maturità: questa fase rappresenta il più alto livello di adozione e redditività del prodotto. In questa fase, i tuoi nuovi clienti sono quelli che sono passati dai tuoi concorrenti. Gli sforzi di marketing in questa fase devono essere concentrati sulla massimizzazione del profitto difendendo la quota di mercato.

Potrebbero esserci più concorrenti che entrano nel mercato con nuove funzionalità, quindi è necessario lavorare per creare fedeltà e riconoscimento al marchio.

La comunicazione di marketing dovrebbe concentrarsi sul sostegno del marchio stabilendo l'identità del marchio. In questa fase, il marchio dovrebbe diventare più grande del prodotto stesso.

I tuoi annunci dovrebbero anche essere diretti all'introduzione di una versione nuova e avanzata del sapone con una nuova confezione e un nuovo design per dare un aspetto nuovo e migliorato.

• Declino: in questa fase, le vendite e i profitti iniziano a ridursi. In questa fase non c'è molto spazio per il marketing, dovresti concentrarti sulla riduzione della spesa e concentrarti sulla mungitura del marchio che hai creato.

Dopo una fase, è necessario decidere di raccogliere il prodotto o ritirare il prodotto dal mercato. Puoi utilizzare la fedeltà già esistente e poi dopo un punto decidere di ritirare il prodotto. Se non prendi questa decisione in tempo, potresti sprecare le tue preziose risorse e sforzi.

Come funziona il ciclo di vita del prodotto?

Come le persone, anche i prodotti hanno cicli di vita. Inizia con un'idea e poi alla fine si manifesta in un prodotto che viene poi lanciato strategicamente sul mercato. Quando un prodotto viene lanciato, la sua domanda aumenta, aumentando così la sua popolarità.

Ciò si traduce in prodotti più recenti che spingono fuori dal mercato quelli più vecchi e raggiungono le fasi successive del ciclo di vita del prodotto, ovvero la maturità e alla fine il declino. Ciò accade perché il costo di produzione aumenta e la domanda del prodotto diminuisce per cui le vendite diminuiscono.

In questa fase, l'azienda deve prendere la decisione intelligente di reinventare il prodotto o ritirarlo dal mercato per risparmiare risorse.

Come utilizzare il modello del ciclo di vita del prodotto nel marketing?

Ora, per capire come funziona questo ciclo di vita del prodotto nel marketing, esamineremo un caso di studio di cui molti di noi hanno preso parte.

Nestlé – Caso di studio sul ciclo di vita del prodotto Maggi

Fase introduttiva nel ciclo di vita del prodotto di Maggi: quando Maggi è entrata nel mercato indiano nel 1982, ha speso molto per un marketing aggressivo. Il mercato dei noodle istantanei era un'area inesplorata, quindi il posizionamento non è stato difficile perché non c'erano concorrenti.

Si è segmentato in base all'età e all'area urbana, rivolgendosi a bambini, giovani e impiegati che cercavano qualcosa di sano e istantaneo. L'hanno marchiato con lo slogan "Taste Bhi, Health Bhi" e un noodle di 2 minuti.

Il marketing in questa fase si è concentrato sulla creazione di consapevolezza del prodotto e sull'esecuzione di diverse modifiche al prodotto secondo il gusto indiano. Con molti alti e bassi, Maggi è sopravvissuta alla fase introduttiva con un marketing mirato.

Fase di crescita nel ciclo di vita del prodotto Maggi: intorno al 1985, i consumatori iniziarono ad accettare Maggi e le vendite aumentarono. Fino al 1990, Maggi era ancora un monopolio, dopodiché Top Ramen è entrata nel mercato, il che ha influito leggermente sulla quota di mercato di Maggi.

Per aumentare la sua quota di mercato, Maggi ha lanciato un nuovo gusto nel 1997, ma non è stato accolto calorosamente dal pubblico indiano. Nel 1999 ha rilanciato il suo sapore originale ed è tornato in gioco con un aumento delle vendite e dei profitti.

Durante questo periodo, hanno commercializzato nuove varianti di prodotti con il marchio come ketchup, pasta, zuppa, avena, ma non hanno mai spostato l'attenzione dal prodotto originale.

Fase di maturità nel ciclo di vita del prodotto di Maggi: durante questa fase, quando le vendite e i profitti erano alle stelle, Maggi ha affrontato una competizione testa a testa con Top Ramen. Per conquistare un segmento più ampio del mercato, ha giocato sulla strategia dei prezzi introducendo un pacchetto da 5 rupie di Maggi che ha aumentato la distribuzione.

Ha aiutato a conquistare il mercato della concorrenza e ad acquisire la quota di mercato massima. Questa strategia ha aiutato Maggi a raggiungere ogni famiglia indipendentemente dalla fascia demografica.

Fase di declino nel ciclo di vita del prodotto di Maggi: nel 2015, a causa dell'alto contenuto di piombo, Maggi è stato bandito e la pasta preferita da tutti è stata tolta dallo scaffale e si credeva che Maggi fosse entrata nella fase di declino.

Ma Maggi si è ripreso. Con PR e marketing efficaci, Maggi ha dimostrato di essere sicuro per il consumo umano e si è riportato indietro bollandolo come sicuro per il consumo.

Ha investito in ricerca, coinvolgimento interno dei dipendenti, campagne sui social media e si è rilanciato esclusivamente con Snapdeal.

Prima di tornare a livello locale, Maggi ha offerto ai suoi fedeli clienti di preordinare da Snapdeal e in pochissimo tempo la domanda è aumentata. Maggi si è bollato come "Il tuo Maggi è al sicuro, lo è sempre stato" e quindi è sfuggito alla morte.

Quali sono le migliori strategie di marketing del ciclo di vita del prodotto?

In base al tuo prodotto e ai suoi USP, è possibile adottare strategie diverse in diverse fasi del ciclo di vita del prodotto. Discutiamo delle diverse strategie che puoi scegliere in ogni fase:

Strategie di marketing nella fase introduttiva: mentre miri a creare consapevolezza del prodotto e a stabilire un'identità del prodotto, le tue strategie di marketing dovrebbero concentrarsi sul raggiungere i clienti giusti. Si può adottare il seguente approccio:

• Rapid Skimming, lancio di un prodotto a prezzo elevato con promozioni aggressive
• Slow Skimming, lancio di un prodotto a prezzo elevato con promozioni lente
• Penetrazione rapida, lancio di un prodotto a basso prezzo con promozioni aggressive
• Slow Penetration, lancio di un prodotto a basso prezzo con promozioni lente

In questa fase, puoi spesso giocare con strategie di prezzo e posizionamento per creare domanda.

Strategie di marketing in fase di crescita: le strategie in questa fase si concentrano sull'aumento dei profitti e sull'espansione del mercato. Le seguenti strategie di marketing possono essere utilizzate qui:

• Aggiornamento del prodotto con nuove funzionalità
• Espansione in nuovi segmenti di mercato
• Valutare strategicamente il prodotto, basso o alto
• Aumento dei canali di distribuzione
• Spostare la comunicazione di marketing dalle caratteristiche del prodotto alle preferenze del cliente

Strategie di marketing nella fase di maturità: in questa fase, ti godi un aumento delle vendite e le strategie di marketing riguardano il mantenimento del marchio. Le seguenti strategie di marketing possono essere utilizzate qui:

• Acquisire utenti della concorrenza
• Trasformare i non utenti in clienti
• Avvio di una versione avanzata del prodotto
• Rendere il marchio più prezioso dei prodotti
• Entra in nuovi segmenti di mercato

Strategie di marketing in fase di declino: questa è la fase in cui dovresti sapere quando fermarti o ritirarti dal mercato per risparmiare risorse. Le seguenti strategie di marketing possono essere utilizzate qui:

• Riduci le spese di marketing
• Ridurre i canali di distribuzione
• Prezzi più bassi per aumentare le vendite
• Reinventa il prodotto
• Raccogliere il prodotto prima di interromperlo

Concludere

Il ciclo di vita del prodotto di base si applica a tutti i prodotti e servizi. Le giuste strategie di marketing in ogni fase possono aiutarti a ottenere i massimi profitti e vendite e posizionare il tuo prodotto.

Queste strategie possono aiutarti a prolungare una particolare fase del ciclo di vita del prodotto e sopravvivere per diversi anni nella fase di maturità.

La domanda di un prodotto è destinata a diminuire, ma adottando la tecnologia e cambiando le tendenze, puoi reinventare e riutilizzare il tuo prodotto per sopravvivere sul mercato.

Domande frequenti

Categorie correlate: Software di progettazione ingegneristica | Software PLM | Software BIM | Software di simulazione | Software di progettazione elettrica