Ciclul de viață al produsului în marketing: etape și exemple de model PLC

Ciclul de viață al produsului – un termen pe care trebuie să-l fi auzit sau studiat înainte, dar încă nu sunteți sigur ce înseamnă și cum se aplică unui produs sau serviciu.

Mulți proprietari de afaceri și profesioniști în marketing au propria lor înțelegere a modului în care funcționează un ciclu de viață al unui produs, dar cumva, ei încă nu reușesc să-l ia în considerare în timp ce elaborează strategii.

Cu toate acestea, nu puteți utiliza aceeași strategie de marketing pentru un produs nou pe care sunteți pe cale să îl lansați și pentru produsul care există pe piață de ani de zile. Este important să se elaboreze strategii de marketing unice pentru fiecare etapă a ciclului de viață al produsului.

Deci, aici, în acest articol de astăzi, vom înțelege ciclul de viață al produsului, diferitele sale etape și ce strategii de marketing ar trebui utilizate în fiecare etapă, cu câteva exemple din viața reală.

Ce este ciclul de viață al produsului în marketing?

Ciclul de viață al produsului este călătoria unui produs de la lansare până la sfârșitul vieții sau dispare de pe piață. Acest ciclu de viață al produsului are cinci etape:

• Dezvoltare
• Introducere
• Creştere
• Maturitate
• Declin

Echipa de marketing își aliniază eforturile și strategiile pentru a evidenția caracteristicile în schimbare ale produsului în fiecare etapă. Privirea ciclului de viață al produsului dintr-o perspectivă de marketing ajută la identificarea modului și a ceea ce ar trebui comunicat în fiecare etapă.

5 etape ale ciclului de viață al produsului cu exemple

Să începem să înțelegem cele cinci etape ale ciclului de viață al produsului și ce strategii de marketing ar trebui să adopte o companie pentru a supraviețui și a trece de la o etapă la alta.

• Dezvoltare: Aceasta este prima și cea mai sensibilă etapă din ciclul de viață al produsului. Include totul, de la idee la cercetare, dezvoltare de produs, teste de laborator până la proiectarea produsului final. În această etapă, trebuie să evaluați tot ce are legătură cu produsul dvs., consumatorii acestuia, domeniul de aplicare al pieței, concurenții etc.

În această etapă, nu vă puteți aștepta la niciun fel de vânzări, dar marketingul dvs. poate crea un zgomot prin rețelele de socializare, panouri publicitare și multe altele. Astfel de strategii pot ajuta la generarea curiozității și încurajează implicarea consumatorilor.

De exemplu, dacă intenționați să lansați un săpun, în etapa de dezvoltare trebuie să vă concentrați pe cercetarea de piață pentru a vă identifica concurenții, așteptările consumatorilor, decalajul de pe piață pe care produsul dumneavoastră îl poate umple etc.

Deci, acum, când produsul dvs. este gata pentru a fi lansat, puteți trece la următoarea etapă a ciclului de viață al produsului.

• Introducere: Aceasta este etapa în care produsul dumneavoastră este lansat pentru prima dată pe piață. În această etapă, marketerii trebuie să se concentreze pe crearea unei conștientizări maxime despre produs, să-l prezinte potențialilor cumpărători și să-i convingă să ia în considerare cel puțin produsul în timpul cumpărării.

Scopul marketingului în această etapă este de a construi suficientă conștientizare pentru ca consumatorii să recunoască cel puțin produsul.

Campania de marketing din etapa anterioară de dezvoltare v-a ajutat în identificarea așteptărilor consumatorilor. Acum v-ați proiectat produsul, ținând cont de așteptările oamenilor. Reclamele vor spune ce oferă acest săpun nou, diferitele probleme pe care le rezolvă și cum este diferit de celelalte de pe piață.

• Creștere: În această perioadă, comunicarea dvs. este concepută pentru a viza piața concurenței dvs. Vrei să-i achiziționezi clienții și să devii un brand mai „preferat”. Campania de marketing în această etapă trebuie să se concentreze pe maximizarea cotei de piață.

Aici campania de marketing va folosi experiența utilizatorului pentru a comercializa săpunul. Veți avea nevoie de o analiză mai profundă a consumatorilor și a concurenților pentru a stabili că produsul dvs. este cel mai bun de pe piață, iar cei care folosesc produsul concurentului dvs. ar trebui să treacă la al dvs.

• Maturitate: Această etapă reprezintă cel mai înalt nivel de adoptare a produsului și de profitabilitate. În această etapă, noii tăi clienți sunt cei care au trecut de la concurenții tăi. Eforturile de marketing în această etapă trebuie concentrate pe maximizarea profitului, apărând în același timp cota de piață.

Este posibil să existe mai mulți concurenți care intră pe piață cu funcții noi, așa că trebuie să lucrați pentru a crea loialitate și recunoaștere a mărcii.

Comunicarea de marketing ar trebui să se concentreze pe susținerea mărcii prin stabilirea identității mărcii. În această etapă, marca ar trebui să devină mai mare decât produsul în sine.

Reclamele dvs. ar trebui să fie, de asemenea, direcționate către introducerea unei versiuni noi și avansate a săpunului, cu ambalaje și design noi pentru a oferi un aspect și o senzație nouă și îmbunătățită.

• Declin: în această etapă, vânzările și profiturile încep să scadă. În această etapă nu există prea mult spațiu pentru marketing, ar trebui să vă concentrați pe reducerea cheltuielilor și să vă concentrați pe mulgerea brandului pe care l-ați creat.

După o etapă, trebuie să decideți să recoltați produsul sau să retrageți produsul de pe piață. Puteți utiliza loialitatea care există deja și apoi, după un punct, decideți să retrageți produsul. Dacă nu iei această decizie la timp, s-ar putea să-ți irosești resursele și eforturile valoroase.

Cum funcționează ciclul de viață al produsului?

La fel ca oamenii, și produsele au cicluri de viață. Începe cu o idee și apoi se manifestă în cele din urmă într-un produs care este apoi lansat strategic pe piață. Când un produs este lansat, cererea acestuia crește, crescând astfel popularitatea.

Acest lucru are ca rezultat faptul că produsele mai noi le împing pe cele mai vechi de pe piață și ajung la etapele ulterioare ale ciclului de viață al produsului, adică maturitatea și, în cele din urmă, declin. Acest lucru se întâmplă deoarece costul de producție crește și cererea de produs scade din cauza faptului că vânzările scad.

În această etapă, afacerea trebuie să ia decizia inteligentă de a reinventa produsul sau de a-l retrage de pe piață pentru a-și economisi resursele.

Cum să utilizați modelul ciclului de viață al produsului în marketing?

Acum, pentru a înțelege cum funcționează acest ciclu de viață al produsului în marketing, vom trece printr-un studiu de caz la care mulți dintre noi am făcut parte.

Studiu de caz despre ciclul de viață al produsului Nestle – Maggi

Etapa introductivă în ciclul de viață al produsului Maggi: Când Maggi a intrat pe piața indiană în 1982, a cheltuit foarte mult pe marketing agresiv. Piața de tăiței instant era o zonă neexplorată, așa că poziționarea nu a fost dificilă pentru că nu existau concurenți.

S-a segmentat pe baza vârstei și a zonei urbane, în timp ce vizează copiii, tinerii și vizitatorii de birouri care căutau ceva sănătos și instantaneu. L-au marcat cu sloganul „Taste Bhi, Health Bhi” și un tăiței de 2 minute.

Marketingul în această etapă s-a concentrat pe crearea de cunoaștere a produsului, împreună cu realizarea mai multor modificări ale produsului, conform gustului indian. Cu o mulțime de suișuri și coborâșuri, Maggi a supraviețuit etapei introductive cu marketing direcționat.

Etapa de creștere în ciclul de viață al produsului Maggi: în jurul anului 1985, consumatorii au început să accepte Maggi și vânzările au crescut. Până în 1990, Maggi era încă un monopol, după care Top Ramen a intrat pe piață, ceea ce a afectat puțin cota de piață a lui Maggi.

Pentru a-și crește cota de piață, Maggi a lansat o nouă aromă în 1997, dar nu a fost acceptată cu căldură de publicul indian. În 1999 și-a relansat aroma originală și a revenit în joc cu vânzări și profituri crescute.

În această perioadă, au comercializat noi variante de produse sub brand, cum ar fi ketchup, paste, supă, ovăz, dar nu și-au deplasat niciodată atenția de la produsul original.

Etapa de maturitate în ciclul de viață al produsului Maggi: în această etapă, când vânzările și profiturile au crescut, Maggi s-a confruntat cu o concurență directă cu Top Ramen. Pentru a capta un segment mai mare de piață, a jucat pe strategia de preț prin introducerea unui pachet de 5 rupii de Maggi, care a crescut distribuția.

A ajutat la preluarea pieței concurenței și la dobândirea cotei maxime de piață. Această strategie a ajutat-o ​​pe Maggi să ajungă în fiecare gospodărie, indiferent de orice demografie.

Etapa de declin în ciclul de viață al produsului Maggi: în 2015, din cauza conținutului ridicat de plumb, Maggi a fost interzis, iar tăițeii favoriți ai tuturor au fost scoși de pe raft și se credea că Maggi a intrat în stadiul de declin.

Dar Maggi a revenit. Cu PR și marketing eficiente, Maggi s-a dovedit a fi sigură pentru consumul uman și s-a revenit, marcând-o drept sigur pentru consum.

A investit în cercetare, implicarea internă a angajaților, campanii de social media și s-a relansat exclusiv cu Snapdeal.

Înainte de a reveni la nivel local, Maggi a oferit clienților săi fideli să pre-comandă de la Snapdeal, iar cererea a crescut în cel mai scurt timp. Maggi s-a autodenumit „Maggi al tău este în siguranță, a fost întotdeauna” și, astfel, a scăpat de moarte.

Care sunt cele mai bune strategii de marketing pe ciclul de viață al produsului?

Pe baza produsului dvs. și a USP-urilor acestuia, pot fi adoptate diferite strategii în diferite etape ale ciclului de viață al produsului. Să discutăm ce strategii diferite poți alege în fiecare etapă:

Strategii de marketing în etapa introductivă: în timp ce urmăresc să creeze cunoștință despre produs și să stabilească o identitate a produsului, strategiile dvs. de marketing ar trebui să se concentreze pe a ajunge la clienții potriviți. Se poate adopta următoarea abordare:

• Rapid Skimming, lansarea unui produs la preț mare cu promoții agresive
• Slow Skimming, lansarea unui produs la preț mare cu promoții lente
• Penetration Rapida, lansarea unui produs la pret mic cu promotii agresive
• Slow Penetration, lansarea unui produs la preț mic cu promoții lente

În această etapă, puteți juca adesea cu strategii de preț și poziționare pentru a crea cerere.

Strategii de marketing în stadiul de creștere: strategiile din această etapă se concentrează pe creșterea profiturilor și extinderea pieței. Următoarele strategii de marketing pot fi utilizate aici:

• Actualizarea produsului cu funcții noi
• Extinderea pe noi segmente de piata
• Prețul strategic al produsului, mic sau ridicat
• Creșterea canalelor de distribuție
• Trecerea comunicării de marketing de la caracteristicile produsului la preferințele clienților

Strategii de marketing în stadiul de maturitate: în această etapă, vă bucurați de vânzări crescute, iar strategiile de marketing sunt toate legate de păstrarea mărcii. Următoarele strategii de marketing pot fi utilizate aici:

• Achiziționarea utilizatorilor concurenților
• Transformarea non-utilizatorilor în clienți
• Lansarea unei versiuni avansate a produsului
• Faceți brandul mai valoros decât produsele
• Intră în noi segmente de piață

Strategii de marketing în faza de declin: aceasta este etapa în care ar trebui să știți când să vă opriți sau să vă retrageți de pe piață pentru a vă salva resursele. Următoarele strategii de marketing pot fi utilizate aici:

• Reduceți cheltuielile de marketing
• Reduceți canalele de distribuție
• Prețuri mai mici pentru a crește vânzările
• Reinventează produsul
• Recoltați produsul înainte de a-l întrerupe

A concluziona

Ciclul de viață de bază al produsului se aplică tuturor produselor și serviciilor. Strategiile de marketing potrivite în fiecare etapă vă pot ajuta să obțineți profituri și vânzări maxime și să vă poziționați produsul.

Aceste strategii vă pot ajuta să extindeți o anumită fază a ciclului de viață al produsului și să supraviețuiți câțiva ani în etapa de maturitate.

Cererea unui produs este destinată să scadă, dar adoptând tehnologia și schimbând tendințele, vă puteți reinventa și reutiliza produsul pentru a supraviețui pe piață.

Întrebări frecvente

Categorii înrudite: Software de proiectare inginerească | Software PLM | Software BIM | Software de simulare | Software de proiectare electrică