營銷中的產品生命週期:PLC模型的階段和示例

已發表: 2022-01-13

產品生命週期——您以前一定聽說過或研究過的術語,但仍不確定它的含義以及它如何應用於產品或服務。

許多企業主和營銷專業人士對產品生命週期的運作方式有自己的理解,但不知何故,他們在製定戰略時仍然沒有考慮到這一點。

但是,您不能對即將推出的新產品和已經投放市場多年的產品使用相同的營銷策略。 為產品生命週期的每個階段設計獨特的營銷策略非常重要。

營銷中的產品生命週期

因此,在今天的這篇文章中,我們將通過一些現實生活中的例子來了解產品生命週期、它的各個階段,以及在每個階段應該使用哪些營銷策略。

目錄

什麼是營銷中的產品生命週期?

產品生命週期是產品從推出到生命結束或從市場上消失的旅程。 該產品生命週期分為五個階段:

  • 發展
  • 介紹
  • 生長
  • 到期
  • 衰退

營銷團隊調整其努力和策略,以突出產品在每個階段的變化特徵。 從營銷的角度看待產品生命週期有助於確定在每個階段應該如何以及應該傳達什麼。

產品生命週期的 5 個階段及示例

讓我們開始了解產品生命週期的五個階段,以及企業應該採取哪些營銷策略來生存和從一個階段過渡到另一個階段。

營銷管理中的產品生命週期
  • 開發:這是產品生命週期中的第一個也是最敏感的階段。 它包括從構思到研究、產品開發、實驗室測試到設計最終產品的所有內容。 在這個階段,你需要評估與你的產品、消費者、市場範圍、競爭對手等相關的一切。

在這個階段,你不能指望任何銷售,但你的營銷可以通過社交媒體網絡、廣告牌等引起一些轟動。 此類策略有助於激發好奇心並鼓勵消費者參與。

例如,如果您計劃推出一款香皂,在開發階段您需要專注於市場研究,以確定您的競爭對手、消費者期望、您的產品可以填補的市場空白等。

因此,現在當您的產品準備好發佈時,您可以過渡到產品生命週期的下一階段。

  • 簡介:這是您的產品首次投放市場的階段。 在這個階段,營銷人員需要專注於最大限度地提高對產品的認識,將其介紹給潛在買家,並說服他們在購買時至少考慮產品。

這個階段營銷的目的是建立足夠的意識,讓消費者至少應該認可產品。

前一個開發階段的營銷活動幫助您確定了消費者的期望。 現在你已經設計了你的產品,牢記人們的期望。 廣告將講述這種新肥皂的作用、它解決的各種問題以及它與市場上其他肥皂的不同之處。

  • 增長:在此期間,您的溝通旨在針對您的競爭對手的市場。 您想獲得他們的客戶並成為更“受歡迎”的品牌。 這個階段的營銷活動需要專注於最大化市場份額。

在這裡,營銷活動將利用用戶體驗來推銷肥皂。 您需要更深入的消費者和競爭對手分析來確定您的產品在市場上是最好的,並且那些使用您競爭對手產品的人應該轉向您的產品。

  • 成熟度:這個階段代表了產品採用和盈利能力的最高水平。 在這個階段,您的新客戶是從您的競爭對手那裡轉移過來的客戶。 這一階段的營銷工作需要專注於利潤最大化,同時捍衛市場份額。

可能會有更多競爭對手以新功能進入市場,因此您需要努力建立品牌忠誠度和認知度。

營銷傳播應側重於通過建立品牌識別來維持品牌。 在這個階段,品牌應該變得比產品本身更大。

您的廣告還應針對介紹具有新包裝和設計的新型高級肥皂版本,以提供新的和改進的外觀和感覺。

  • 下降:在這個階段,銷售額和利潤開始萎縮。 在這個階段,營銷空間不大,你應該專注於減少支出,專注於榨取你創造的品牌。

經過一個階段後,您需要決定收穫產品或將產品撤出市場。 您可以利用已經存在的忠誠度,然後在某一點後決定撤回產品。 如果您不按時做出此決定,您可能會浪費寶貴的資源和努力。

產品生命週期如何運作?

像人一樣,產品也有生命週期。 它始於一個想法,然後最終體現為一種產品,然後戰略性地在市場上推出。 當一個產品推出時,它的需求就會增加,從而增加它的受歡迎程度。

這導致較新的產品將較舊的產品趕出市場,並進入產品生命週期的後期階段,即成熟並最終衰落。 發生這種情況是因為生產成本增加,產品需求減少,因此銷售額下降。

在這個階段,企業需要做出明智的決定,重新發明產品或將產品撤出市場以節省資源。

如何在營銷中使用產品生命週期模型?

現在要了解這個產品生命週期如何在營銷中發揮作用,我們將通過一個我們許多人都參與過的案例研究。

雀巢——美極產品生命週期案例研究

美極產品生命週期的入門階段:美極在 1982 年進入印度市場時,確實在積極的營銷上投入了大量資金。 方便麵市場是一個未開發的領域,因此定位並不難,因為沒有競爭對手。

它根據年齡和城市區域對自己進行細分,同時針對正在尋找健康和即時的東西的兒童、青年和上班族。 他們用標語“Taste Bhi, Health Bhi”和2分鐘的麵條為其打上了烙印。

這個階段的營銷重點是提高產品知名度,同時根據印度人的口味對產品進行一些修改。 經歷了許多起起落落,Maggi 通過有針對性的營銷在入門階段倖存下來。

美極產品生命週期成長期: 1985年前後,消費者開始接受美極,銷量增加。 直到1990年,美極還處於壟斷地位,之後頂級拉麵進入市場,對美極的市場佔有率影響不大。

為增加市場份額,美極於1997年推出新口味,但並未受到印度觀眾的熱烈歡迎。 1999 年,它重新推出了原來的口味,並隨著銷售額和利潤的增加而重新回到遊戲中。

在此期間,他們以番茄醬、意大利面、湯、燕麥等品牌銷售新產品,但從未將重點從原始產品轉移。

美極產品生命週期中的成熟階段:在這個階段,當銷售和利潤飆升時,美極面臨與頂級拉麵並駕齊驅的競爭。 為了佔領更大的市場份額,它通過引入一包 5 盧比的 Maggi 來增加分銷量,從而發揮定價策略的作用。

它有助於接管競爭對手的市場並獲得最大的市場份額。 這一策略幫助 Maggi 接觸到每個家庭,而不受任何人口的影響。

美極產品生命週期衰退期: 2015年,美極因含鉛量高被禁,大家最愛的麵條下架,相信美極已經進入衰退期。

但馬吉反彈了。 通過有效的公關和營銷,Maggi 證明了自己對人類消費是安全的,並通過將其標記為消費安全的品牌來恢復自己。

它投資於研究、內部員工參與、社交媒體活動,並通過 Snapdeal 獨家重新推出。

在返回本地之前,Maggi 向其忠實客戶提供了從 Snapdeal 預訂的服務,需求很快就增加了。 Maggi 將自己標榜為“你的 Maggi 是安全的,一直都是”,因此逃脫了死亡。

什麼是最佳的產​​品生命週期營銷策略?

產品生命週期階段

根據您的產品及其 USP,可以在產品生命週期的不同階段採用不同的策略。 讓我們討論在每個階段您可以選擇哪些不同的策略:

入門階段的營銷策略:在旨在提高產品知名度和建立產品身份的同時,您的營銷策略應側重於吸引合適的客戶。 可以採用以下方法:

  • 快速瀏覽,以高價推出產品並積極促銷
  • Slow Skimming,以高價推出產品,促銷緩慢
  • 快速滲透,以低價推出產品並積極促銷
  • 緩慢滲透,以低價推出產品,促銷緩慢

在這個階段,您通常可以使用定價和定位策略來創造需求。

成長階段的營銷策略:這個階段的策略側重於增加利潤和擴大市場。 這裡可以使用以下營銷策略:

  • 使用新功能升級產品
  • 拓展新的細分市場
  • 戰略性地為產品定價,低或高
  • 增加分銷渠道
  • 將營銷傳播從產品功能轉變為客戶偏好

成熟階段的營銷策略:在這個階段,您享受增加的銷售額,營銷策略都是為了保留品牌。 這裡可以使用以下營銷策略:

  • 獲取競爭對手的用戶
  • 將非用戶轉化為客戶
  • 啟動產品的高級版本
  • 讓品牌比產品更有價值
  • 進入新的細分市場

衰退階段的營銷策略:這是您應該知道何時停止或退出市場以節省資源的階段。 這裡可以使用以下營銷策略:

  • 減少營銷支出
  • 減少分銷渠道
  • 降低價格以增加銷量
  • 重新發明產品
  • 在停產前收穫產品

總結

基本產品生命週期適用於所有產品和服務。 每個階段正確的營銷策略可以幫助您獲得最大的利潤和銷售額並定位您的產品。

這些策略可以幫助您延長產品生命週期中的特定階段,並在成熟階段存活數年。

產品的需求注定會下降,但通過採用技術和不斷變化的趨勢,您可以重新發明和重新利用您的產品以在市場上生存。

常見問題

  1. 客戶生命週期有哪些階段?

    客戶生命週期的五個階段是發現、教育、購買、購買後參與和宣傳。

  2. 什麼是最好的產品生命週期營銷策略?

    最好的產品生命週期營銷策略可以是快速或緩慢的略讀和滲透,您可以在其中戰略性地為產品定價以創造需求。

  3. 什麼是客戶生命週期營銷?

    客戶生命週期營銷是一個創建溝通策略以支持潛在客戶和客戶在他們的買家旅程中的過程。

  4. 為什麼產品生命週期在營銷中很重要?

    產品生命週期的各個階段需要不同的營銷策略來實現預期目標。 例如,在介紹階段,需要產品意識,在成熟階段,需要品牌忠誠度。

  5. 產品生命週期管理的主要目標是什麼?

    產品生命週期管理的主要目標是在每個階段識別潛在的銷售機會並建立品牌標識和忠誠度。

  6. 產品生命週期的類型有哪些?

    產品生命週期的類型是開發、引進、成長、成熟和衰退。

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