Cykl życia produktu w marketingu: etapy i przykłady modelu PLC

Cykl życia produktu – termin, który musiałeś już słyszeć lub studiować, ale nadal nie masz pewności, co to znaczy i jak odnosi się do produktu lub usługi.

Wielu właścicieli firm i specjalistów od marketingu ma własną wiedzę na temat tego, jak działa cykl życia produktu, ale jakoś nadal nie biorą tego pod uwagę podczas opracowywania strategii.

Nie możesz jednak zastosować tej samej strategii marketingowej dla nowego produktu, który zamierzasz wprowadzić na rynek, i produktu, który jest obecny na rynku od lat. Ważne jest, aby opracować unikalne strategie marketingowe na każdym etapie cyklu życia produktu.

Tak więc, w tym dzisiejszym artykule, zrozumiemy cykl życia produktu, jego różne etapy i jakie strategie marketingowe należy stosować na każdym etapie z kilkoma przykładami z życia.

Czym jest cykl życia produktu w marketingu?

Cykl życia produktu to podróż produktu od jego wprowadzenia do końca życia lub zniknięcia z rynku. Ten cykl życia produktu składa się z pięciu etapów:

• Rozwój
• Wstęp
• Wzrost
• Dojrzałość
• Spadek

Zespół marketingowy dopasowuje swoje wysiłki i strategie, aby podkreślić zmieniające się cechy produktu na każdym etapie. Spojrzenie na cykl życia produktu z perspektywy marketingowej pomaga określić, jak i co należy komunikować na każdym etapie.

5 etapów cyklu życia produktu z przykładami

Zacznijmy rozumieć pięć etapów cyklu życia produktu i jakie strategie marketingowe firma powinna przyjąć, aby przetrwać i przejść z jednego etapu do drugiego.

• Rozwój: To pierwszy i najbardziej wrażliwy etap w cyklu życia produktu. Obejmuje wszystko, od pomysłu po badania, rozwój produktu, testy laboratoryjne po projektowanie produktu końcowego. Na tym etapie musisz ocenić wszystko, co dotyczy Twojego produktu, jego konsumentów, zakresu rynku, konkurentów itp.

Na tym etapie nie możesz oczekiwać żadnej sprzedaży, ale Twój marketing może wywołać szum za pośrednictwem sieci społecznościowych, billboardów i nie tylko. Takie strategie mogą pomóc wzbudzić ciekawość i zachęcić konsumentów do zaangażowania.

Na przykład, jeśli planujesz wprowadzić mydło, na etapie rozwoju musisz skupić się na badaniach rynku, aby zidentyfikować konkurencję, oczekiwania konsumentów, lukę rynkową, którą może wypełnić Twój produkt itp.

Tak więc teraz, gdy Twój produkt jest gotowy do wprowadzenia na rynek, możesz przejść do kolejnego etapu cyklu życia produktu.

• Wstęp: To etap, w którym Twój produkt jest po raz pierwszy wprowadzany na rynek. Na tym etapie marketerzy muszą skoncentrować się na tworzeniu maksymalnej świadomości produktu, przedstawieniu go potencjalnym nabywcom i przekonaniu ich, aby przynajmniej rozważyli produkt podczas zakupu.

Celem marketingu na tym etapie jest zbudowanie wystarczającej świadomości, aby konsumenci przynajmniej rozpoznali produkt.

Kampania marketingowa na poprzednim etapie rozwoju pomogła Ci w rozpoznaniu oczekiwań konsumentów. Teraz zaprojektowałeś swój produkt, mając na uwadze oczekiwania ludzi. Reklamy pokażą, co oferuje to nowe mydło, jakie problemy rozwiązuje i czym różni się od innych na rynku.

• Wzrost: w tym okresie Twoja komunikacja jest zaprojektowana tak, aby była skierowana na rynek konkurencji. Chcesz pozyskać ich klientów i stać się bardziej „preferowaną” marką. Kampania marketingowa na tym etapie musi koncentrować się na maksymalizacji udziału w rynku.

Tutaj kampania marketingowa wykorzysta doświadczenie użytkownika do sprzedaży mydła. Będziesz potrzebować głębszej analizy konsumentów i konkurencji, aby ustalić, czy Twój produkt jest najlepszy na rynku, a ci, którzy używają produktu konkurencji, powinni przejść na Twój.

• Dojrzałość: Ten etap reprezentuje najwyższy poziom przyjęcia produktu i rentowności. Na tym etapie nowi klienci to ci, którzy odeszli od konkurencji. Działania marketingowe na tym etapie muszą być skoncentrowane na maksymalizacji zysku przy jednoczesnym obronie udziału w rynku.

Na rynku może pojawić się więcej konkurentów z nowymi funkcjami, więc musisz pracować nad stworzeniem lojalności i rozpoznawalności marki.

Komunikacja marketingowa powinna koncentrować się na utrzymaniu marki poprzez budowanie tożsamości marki. Na tym etapie marka powinna stać się większa niż sam produkt.

Twoje reklamy powinny być również ukierunkowane na wprowadzenie nowej i zaawansowanej wersji mydła z nowym opakowaniem i nowym wzornictwem, aby nadać nowy i lepszy wygląd.

• Spadek: Na tym etapie sprzedaż i zyski zaczynają się zmniejszać. Na tym etapie nie ma zbyt wiele miejsca na marketing, powinieneś skupić się na zmniejszeniu wydatków i skupić się na dojeniu marki, którą stworzyłeś.

Po pewnym etapie musisz podjąć decyzję o zebraniu produktu lub wycofaniu go z rynku. Możesz wykorzystać lojalność, która już istnieje, a następnie po pewnym momencie zdecydować się na wycofanie produktu. Jeśli nie podejmiesz tej decyzji na czas, możesz zmarnować swoje cenne zasoby i wysiłki.

Jak działa cykl życia produktu?

Podobnie jak ludzie, produkty również mają cykle życia. Rozpoczyna się od pomysłu, a następnie przeradza się w produkt, który jest następnie strategicznie wprowadzany na rynek. Wraz z wprowadzeniem produktu na rynek wzrasta jego popyt, a tym samym zwiększa się jego popularność.

Powoduje to, że nowsze produkty wypychają starsze z rynku i docierają do późniejszych etapów cyklu życia produktu, tj. dojrzałości i ostatecznie do spadku. Dzieje się tak, ponieważ koszt produkcji wzrasta, a popyt na produkt spada, przez co spada sprzedaż.

Na tym etapie firma musi podjąć mądrą decyzję o ponownym wymyśleniu produktu lub wycofaniu go z rynku, aby zaoszczędzić swoje zasoby.

Jak wykorzystać model cyklu życia produktu w marketingu?

Teraz, aby zrozumieć, jak ten cykl życia produktu działa w marketingu, omówimy studium przypadku, w którym uczestniczyło wielu z nas.

Nestle – Studium przypadku cyklu życia produktu Maggi

Etap wstępny w cyklu życia produktu Maggi: Kiedy Maggi wszedł na rynek indyjski w 1982 roku, wydał dużo na agresywny marketing. Rynek makaronów błyskawicznych był obszarem niezbadanym, więc pozycjonowanie nie było trudne, ponieważ nie było konkurentów.

Podział na segmenty na podstawie wieku i obszaru miejskiego, skierowany do dzieci, młodzieży i pracowników biur, którzy szukali czegoś zdrowego i natychmiastowego. Oznaczyli go hasłem „Taste Bhi, Health Bhi” i 2-minutowym makaronem.

Marketing na tym etapie koncentrował się na tworzeniu świadomości produktu wraz z wykonaniem kilku modyfikacji produktu zgodnie z indyjskim gustem. Mając wiele wzlotów i upadków, Maggi przetrwała etap wprowadzający dzięki ukierunkowanemu marketingowi.

Etap wzrostu w cyklu życia produktu Maggi: Około 1985 roku konsumenci zaczęli akceptować Maggi i sprzedaż wzrosła. Do 1990 roku Maggi była nadal monopolistą, po czym Top Ramen wszedł na rynek, co nieznacznie wpłynęło na udział Maggi w rynku.

Aby zwiększyć swój udział w rynku, Maggi wprowadził nowy smak w 1997 roku, ale nie został on ciepło przyjęty przez indyjską publiczność. W 1999 roku ponownie uruchomił swój oryginalny smak i wrócił do gry ze zwiększoną sprzedażą i zyskami.

W tym okresie wprowadzili na rynek nowe odmiany produktów pod tą marką, takie jak ketchup, makaron, zupa, owies, ale nigdy nie odwrócili uwagi od oryginalnego produktu.

Etap dojrzałości w cyklu życia produktu Maggi: Na tym etapie, kiedy sprzedaż i zyski rosły w górę, Maggi zmierzyła się łeb w łeb z konkurencją z Top Ramen. Aby zdobyć większy segment rynku, wykorzystał strategię cenową, wprowadzając pakiet Maggi o wartości 5 rupii, co zwiększyło dystrybucję.

Pomógł w przejęciu rynku konkurenta i uzyskaniu maksymalnego udziału w rynku. Ta strategia pomogła Maggi dotrzeć do każdego gospodarstwa domowego, niezależnie od grupy demograficznej.

Etap spadku w cyklu życia produktu Maggi: W 2015 r., ze względu na wysoką zawartość ołowiu, Maggi został zakazany, a ulubiony makaron wszystkich został zdjęty z półek i wierzono, że Maggi wszedł w fazę spadku.

Ale Maggi wróciła. Dzięki skutecznemu PR i marketingowi Maggi udowodniła, że ​​jest bezpieczna do spożycia przez ludzi i przywróciła jej markę jako bezpieczną do spożycia.

Zainwestowała w badania, wewnętrzne zaangażowanie pracowników, kampanie w mediach społecznościowych i wznowiła działalność wyłącznie dzięki Snapdeal.

Przed powrotem lokalnie Maggi zaoferowała swoim lojalnym klientom zamówienie przedpremierowe w Snapdeal i szybko popyt wzrósł. Maggi określiła się jako „Twoja Maggi jest bezpieczna, zawsze była” iw ten sposób uniknęła śmierci.

Jakie są najlepsze strategie marketingowe cyklu życia produktu?

W oparciu o Twój produkt i jego USP, różne strategie mogą być przyjmowane na różnych etapach cyklu życia produktu. Omówmy, jakie różne strategie możesz wybrać na każdym etapie:

Strategie marketingowe na etapie wstępnym: Dążąc do stworzenia świadomości produktu i ustalenia tożsamości produktu, Twoje strategie marketingowe powinny koncentrować się na dotarciu do właściwych klientów. Można przyjąć następujące podejście:

• Rapid Skimming, wprowadzenie produktu w wysokiej cenie z agresywnymi promocjami
• Slow Skimming, wprowadzenie produktu w wysokiej cenie z wolnymi promocjami
• Szybka Penetracja, wprowadzenie produktu w niskiej cenie z agresywnymi promocjami
• Powolna penetracja, wprowadzenie produktu w niskiej cenie z wolnymi promocjami

Na tym etapie możesz często bawić się strategiami ustalania cen i pozycjonowania, aby stworzyć popyt.

Strategie marketingowe na etapie wzrostu: Strategie na tym etapie koncentrują się na zwiększaniu zysków i poszerzaniu rynku. Można tu zastosować następujące strategie marketingowe:

• Aktualizacja produktu o nowe funkcje
• Ekspansja w nowych segmentach rynku
• Strategiczna wycena produktu, niska lub wysoka
• Rosnące kanały dystrybucji
• Przeniesienie komunikacji marketingowej z cech produktu na preferencje klienta

Strategie marketingowe na etapie dojrzałości: Na tym etapie cieszysz się zwiększoną sprzedażą, a strategie marketingowe mają na celu utrzymanie marki. Można tu zastosować następujące strategie marketingowe:

• Pozyskiwanie użytkowników konkurencji
• Konwertowanie osób niebędących użytkownikami w klientów
• Uruchomienie zaawansowanej wersji produktu
• Uczynienie marki bardziej wartościową niż produkty
• Wejdź w nowe segmenty rynku

Strategie marketingowe w fazie schyłkowej: na tym etapie powinieneś wiedzieć, kiedy zatrzymać lub wycofać się z rynku, aby zaoszczędzić swoje zasoby. Można tu zastosować następujące strategie marketingowe:

• Zmniejsz wydatki marketingowe
• Ogranicz kanały dystrybucji
• Niższe ceny, aby zwiększyć sprzedaż
• Wymyśl produkt na nowo
• Zbierz produkt przed jego przerwaniem

Podsumowując

Podstawowy cykl życia produktu dotyczy wszystkich produktów i usług. Odpowiednie strategie marketingowe na każdym etapie mogą pomóc w osiągnięciu maksymalnych zysków i sprzedaży oraz pozycjonowaniu produktu.

Strategie te mogą pomóc w rozciągnięciu określonej fazy cyklu życia produktu i przetrwać kilka lat w fazie dojrzałości.

Popyt na produkt powinien spaść, ale poprzez przyjęcie technologii i zmieniających się trendów możesz na nowo wymyślić i zmienić przeznaczenie swojego produktu, aby przetrwać na rynku.

Często zadawane pytania

Powiązane kategorie: Oprogramowanie do projektowania inżynierskiego | Oprogramowanie PLM | Oprogramowanie BIM | Oprogramowanie do symulacji | Oprogramowanie do projektowania elektrycznego