B2B 마케팅: 보다 효과적인 타겟팅을 위한 5가지 예리한 팁

게시 됨: 2020-10-12

SaaS 제품이나 서비스를 잘못된 사람에게 푸시하면 비용이 들 뿐만 아니라 귀중한 시간과 리소스를 낭비하게 됩니다. 최종 결과는? 당신과 당신의 팀에 대한 다소 끔찍한 두통!

하지만 어떻게 타겟팅을 더 효과적으로 만들 수 있습니까?

Kotler와 Ogilvy를 넘어 B2B 마케팅이 진행되었습니까? 기술 발전과 고객이 메시지를 받는 방식에 적응했습니까? 그리고 총체적 접근 가능한 시장이란 무엇입니까?

이 기사에서는 이상적인 고객을 유치하고 B2B 마케팅에서 최대 ROI를 얻는 방법에 대해 모두 배울 것입니다.

데이터 기반 마케팅 전문가인 Cognism의 몇 가지 주요 통찰력을 보려면 아래로 스크롤하십시오!

1 - 타겟 고객 정의

다음은 이상적인 고객에 대한 질문입니다. 그들이 누구인지 아십니까? 고객을 아는 것은 모든 B2B 마케터에게 중요한 첫 번째 단계입니다. 그 지식 없이는 콘텐츠를 만들고 캠페인을 구상하는 것이 거의 불가능합니다.

우선 이상적인 고객 프로필(ICP)을 구축하고 고객이 누구인지 이해해야 합니다.

그들의 인구 통계학적 특성과 기업 통계학적 특성을 고려하십시오.

  • 그들은 어디서 일하지?
  • 그들은 어떤 산업에 있습니까?
  • 그들은 어떤 기술을 일상적으로 사용합니까?
  • 고객은 어떤 사람이며 구매 행동에서 어떤 패턴을 인식합니까?

온라인 도구 또는 자체 조사를 사용하여 이 모든 것을 결정했으면 해당 프로필과 일치하는 잠재 고객만을 대상으로 제품 또는 서비스 마케팅에 집중해야 합니다.

이렇게 하면 투자를 줄이고 리드 및 전환 가능성을 높여 수익을 높일 수 있습니다.

이제 ICP를 얻었습니다. 글쎄, 당신은 당신의 총 주소 시장 (TAM)을 발견해야합니다. TAM은 시장 조사의 계산된 버전이며 본질적으로 목표 시장에서 사용할 수 있는 전체 잠재 고객의 양입니다.

일반적으로 수익으로 측정되지만 고객이 될 있는 회사의 수로 표시할 수도 있습니다. TAM을 모른다는 것은 실제로 얼마나 많은 잠재 고객이 있는지 알지 못하여 확장 능력을 방해한다는 의미입니다.

그러나 TAM을 알면 구매 대상에 대한 철저한 조사와 명확한 정의가 가능합니다.

잘 정의된 TAM은 제품 개발, 판매 전략 및 마케팅 계획을 비롯한 수많은 시장 출시 전략의 출발점입니다.

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2 - 유용하고 관련성 높은 콘텐츠 제공

의도한 청중의 관심을 끌고 참여를 유도하는 확실한 방법은 관심 있고 유용한 콘텐츠를 공유하는 것입니다.

올바른 콘텐츠를 공유하는 것은 리드와 전환을 생성하는 데 중요한 역할을 하며 잠재 고객에게 도달할 수 있는 매우 비용 효율적인 방법입니다.

귀하의 콘텐츠 마케팅은 귀하의 브랜드를 명시적으로 홍보할 필요가 없습니다. 사실, 종종 하지 않는 것이 좋습니다! 그러나 그 의도는 항상 귀하의 산업과 관련된 정보와 지식을 공유함으로써 귀하의 제품이나 서비스에 대한 관심을 자극하는 것이어야 합니다.

다음 질문을 들을 수 있습니다! " 인지, 무엇을 공유해야 할까요?"

최신 기술과 인기 있는 플랫폼에 마케팅을 적용하는 것이 중요합니다. 비디오, 블로그 게시물, 이메일 및 소셜 미디어 게시물을 공유하는 것은 제품 또는 서비스에 대한 관심을 극대화할 수 있는 좋은 방법입니다.

마케팅 믹스에 다음 채널을 추가하십시오.

동영상

비디오는 자연스럽게 매력적이고 상호작용적이며 고품질의 주제별 비디오는 타겟 청중의 관심을 쉽게 끌 수 있습니다.

블로그

B2B 마케팅에서 지식공유는 게임의 대명사! 블로그 게시물 및 다른 기사 공유는 이를 수행하는 좋은 방법입니다...

최상의 결과를 얻으려면 블로그 주제를 대상 고객이 묻는 질문과 일치시키십시오. 블로그를 통해 질문에 답하세요. 귀하의 블로그가 최대한 유익하고 실행 가능한지 확인하십시오. FAQ 및 방법 가이드는 따라야 할 좋은 형식입니다.

청중에게 중요한 질문을 찾는 것으로 시작하기에 좋은 곳은 AnswerThePublic입니다.

소셜 미디어

소셜 미디어에 비디오, 이미지 및 텍스트를 게시함으로써 보다 '캐주얼한' 방식으로 타겟 청중과 대화하고 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

산업별 해시태그를 사용하여 게시물의 도달 범위를 넓힐 수 있습니다. 의도한 대상과 아직 파악하지 못한 잠재 고객 모두에게 도달할 수 있습니다.

B2B 소셜 미디어 마케팅과 관련하여 LinkedIn은 활용하기에 가장 좋은 채널입니다.

이메일 ️

이메일은 특히 SaaS 브랜드의 경우 콘텐츠를 공유하는 또 다른 좋은 방법입니다. 주요 형식에는 제품 뉴스레터, 백서 또는 사례 연구 공유, 잠재 고객과 직접 대화하는 개인화된 이메일 등이 있습니다.

이메일 마케팅은 매우 비용 효율적이며 콜드 콜의 압박 없이 잠재 고객과 소통할 수 있습니다. 이메일을 사용하여 청중과의 관계를 육성하고 개발하도록 설계된 전체 캠페인을 작성할 수도 있습니다.

3 - 영향력을 위한 인플루언서와 파트너 관계

인플루언서 마케팅은 인상적인 십대들에게 다가가려는 Instagram의 B2C 브랜드를 위한 것이라고 생각할 수도 있지만 실제로는 B2B SaaS 브랜드에도 좋습니다!

6억 명의 회원과 3억 명의 활성 사용자를 보유한 LinkedIn 은 전 세계에서 가장 큰 전문 네트워크입니다.

틈새 시장의 LinkedIn 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것은 청중과 소통하고 새로운 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 환상적인 방법입니다. B2B SaaS 회사의 경우 LinkedIn은 업계에서 사상가와 영향력 있는 개인을 찾을 수 있는 놀라운 플랫폼입니다.

인플루언서 마케팅의 ROI를 측정하는 것이 까다로워 보일 수 있지만 불가능한 것은 아닙니다.

좋아요, 댓글, 클릭, 공유와 같은 게시물에 대한 참여도를 측정하는 것부터 시작하세요. 이러한 메트릭을 계속 주시하면 인플루언서 마케팅이 비즈니스에 도움이 될지 여부를 쉽게 결정할 수 있습니다.

4 - 광고 맞춤화

검색 엔진 광고, 소셜 미디어 광고 및 기타 유료 플랫폼에는 강력한 분석은 물론이고 고급 타겟팅 및 리타게팅 옵션이 있습니다. 광고 지출에 대한 적절한 수익을 보고 싶다면 이 모든 것을 활용하십시오.

타겟 유료 광고는 소비자의 특정 특성, 관심 및 선호도에 초점을 맞춰야 하며, 이를 통해 대화 상대와 대화 하고 싶은 대상의 범위를 좁힐 수 있습니다. 이러한 형태의 광고는 데이터 보호 조치로 인해 더 까다로워졌지만 투명하게 유지하고 고객과 신뢰를 구축하는 한 제공하는 광고는 결과를 낳을 것입니다.

5 - 추천 시스템 사용

추천 시스템을 사용하면 고객 기반의 힘을 활용하여 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 그것은 당신의 제품이나 서비스에 진정으로 관심이 있는 잠재 고객을 끌어들일 수 있는 좋은 방법입니다.

인센티브를 가지고 놀면서 무엇이 고객에게 효과가 있고 무엇이 사람들을 끌어들이는지 확인하세요. 추천 시스템이 직접적인 전환을 가져오지 않더라도 더 큰 규모로 네트워크와 브랜드 인지도를 확장할 수 있는 좋은 방법입니다.

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