15 потрясающих инструментов продаж B2B

В прошлом квартале мы опубликовали список из 20 отличных маркетинговых инструментов B2B.

Итак, мы подумали, почему бы в этом квартале не сделать то же самое, но для продаж B2B?

Мы спросили наших 3 директоров по продажам — Джонатона Илетта, Дэвида Бентама и Нэнси Ньюман — что они думают о лучших инструментах продаж B2B на рынке прямо сейчас.

Эти 15 инструментов охватывают все: от продуктивности до коммуникации, аналитики и лидогенерации.

Продолжайте прокручивать, чтобы найти лучшее в своем классе программное обеспечение для продаж SaaS в 2020 году и далее!

1 - Видьярд

Новаторский онлайн-инструмент видео для бизнеса. Vidyard — это гораздо больше, чем просто платформа для видеохостинга, она идеально подходит для поиска клиентов в сфере B2B. Продавцы могут использовать его для записи и отправки персонализированных видео лидам, клиентам и коллегам.

Главный совет Джонатана по использованию Vidyard:

«После каждой демонстрации отправьте короткое видео-резюме встречи. Поделитесь ею с заинтересованными сторонами, которые не смогли присутствовать, но имеют влияние на сделку».

2 - Продажи Лофт

SalesLoft — это программное обеспечение с самым высоким рейтингом, которое помогает отделам продаж B2B заключать больше сделок и быстрее. Он предоставляет все, от автоматизации каденса, встроенного дозвона для холодных звонков и мощных отчетов и аналитики.

Еще один главный совет от Джонатона:

«SalesLoft отлично подходит для обучения после демонстрации. После того, как вы провели демонстрацию, создайте индивидуальную каденцию для потенциального клиента, поделившись соответствующим контентом. Мы наблюдаем очень высокий уровень взаимодействия с этим подходом».

3 - Стойка доступа

Reachdesk — это инновационная платформа для прямого маркетинга, которая способствует привлечению потенциальных клиентов и повышению их лояльности. Команда продаж Cognism использует его для отправки виртуальных и физических подарков ключевым заинтересованным сторонам — от ваучеров до кексов!

Нэнси сказала о Reachdesk следующее:

«Первая встреча с новым заинтересованным лицом? Почему бы не использовать Reachdesk, чтобы отправить им ваучеры UberEats, которыми они смогут воспользоваться во время встречи? Или потенциальным клиентам, которые вернулись из отпуска, заболели или переели в Жаждущий четверг!»

4 - Чили Пайпер

Умное приложение для планирования, которое автоматизирует и ускоряет процесс бронирования, Cognism Sales использует Chili Piper с первых дней. Он работает, позволяя потенциальным клиентам назначать встречи или начинать живые звонки одним щелчком мыши.

Вернемся к Джонатону за еще одним самородком продаж:

«Основываясь на персоне и размере сделки, Chili Piper автоматически распределяет новые возможности по корпоративным, средним или растущим командам. Это обеспечивает справедливое распределение по всем направлениям».

5 - Гонг

Являясь бесспорным лидером в области программного обеспечения для анализа доходов, Gong — это действительно потрясающий инструмент для расширения возможностей и поддержки отделов продаж. Он фиксирует и анализирует каждую точку взаимодействия в процессе продаж, предоставляя информацию о встречах, звонках и электронных письмах в режиме реального времени.

Дэвид дал нам краткий совет по использованию гонга:

«Возьмите фрагменты звонков ваших высокоэффективных сотрудников и поделитесь ими с теми, кто набирает обороты. Я обнаружил, что это приводит к более коротким периодам рампы».

6 – отдел продаж

Это почти само собой разумеется, но Salesforce, без сомнения, является абсолютно необходимым инструментом продаж B2B. Компания Cognism доверяет Salesforce, мировому лидеру в области CRM, управление продажами и маркетингом.

Джонатон объясняет, как он использует Salesforce в Cognism:

«Создавайте информационные панели, к которым вашей команде будет легко получить доступ и визуализировать. Консультируйтесь с ними еженедельно, если не ежедневно — это позволит вам быстро корректировать и оптимизировать свою стратегию».

7 - Принять

GetAccept — это универсальная платформа для поддержки продаж для отделов продаж B2B. Ускорьте свою стратегию продаж, развернув персонализированные видеоролики, живой чат и функции электронной подписи. Было показано, что инструменты продаж GetAccept увеличивают процент закрытых выигрышей до 42%.

Нэнси поделилась этим советом:

«Благодаря отслеживанию сделок GetAccept ваши AE получают уведомления в режиме реального времени всякий раз, когда потенциальный клиент просматривает, загружает, распечатывает, пересылает или подписывает ваши активы для продажи. Это помогает им отслеживать события в наиболее оптимальное время».

8 - Кластер

Kluster — это интеллектуальная система прогнозирования продаж и управления воронкой продаж. Он интерпретирует данные CRM, предоставляя информацию, которая оптимизирует ваши продажи и делает их более предсказуемыми. Kluster доступен в Интернете или на мобильных устройствах, а также в виде бесшовной интеграции с вашей CRM.

У Джонатона были некоторые мысли о Кластере:

«Кластер очень полезен для определения того, какие команды борются с их прогнозом. После того, как вы определили проблемные области вашего бизнеса, вы можете предпринять шаги, чтобы помочь им, например повысить квалификацию или провести дополнительное обучение».

9 - ПандаДок

Лучшее предложение, контракт и документация в отрасли B2B SaaS. PandaDoc упрощает рабочий процесс создания и подписания контрактов, делая его предсказуемым, воспроизводимым и масштабируемым.

Нэнси прислала нам это об использовании PandaDoc:

«Используйте библиотеку контента PandaDoc для хранения фрагментов информации, которые ваша команда будет использовать снова и снова, например, отзывы или Ts и Cs. Это отличный способ обеспечить согласованность ваших документов».

10 - Черепаха

Turtl — это инновационное интуитивно понятное программное обеспечение для создания контента и управления им. Команды по продажам B2B могут использовать его для разработки отслеживаемых предложений и других сопутствующих материалов, улучшая понимание приоритетов заинтересованных сторон и укрепляя диалоги.

Джонатон является ярым сторонником Turtl:

«Мы используем его в Cognism для создания торговых презентаций и слайдов. Лучше всего то, что он предоставляет аналитику о том, какие разделы нашего обеспечения рассматриваются и как долго, а это означает, что мы можем улучшить их в будущем».

11 - Майлтастик

Mailtastic — ведущая в мире платформа для маркетинга электронной почты. Его решения также полезны для лидеров продаж. С Mailtastic вы можете централизованно управлять подписями электронной почты своих сотрудников, превращая их в мощный самостоятельный канал генерации лидов B2B.

Дэвид большой поклонник Mailtastic:

«Подумайте о количестве электронных писем, которые ваши SDR отправляют каждый день. Это, вероятно, в тысячах или десятках тысяч! Теперь подумайте обо всем, что вы можете продвигать с помощью этих электронных писем — обо всем, от вебинаров, официальных документов, мероприятий и многого другого. Это то, что предлагает Mailtastic!»

12 - Лидфидер

Leadfeeder предназначен для отслеживания посетителей вашего сайта. Он расскажет вам о компаниях, перешедших на ваш сайт, о том, как они нашли вас в первую очередь и какие области их интересуют. Вся полезная информация для современных продавцов B2B!

У Джонатона есть несколько лучших практических советов по использованию Leadfeeder:

«Одна замечательная функция — возможность следить за конкретными компаниями. Когда вы подписываетесь на компанию в Leadfeeder, платформа автоматически отправляет вам уведомления по электронной почте всякий раз, когда компания повторно посещает ваш сайт».

13 - Дрифт

Компания Drift разработала набор инструментов диалоговых продаж, призванных упростить и ускорить поиск потенциальных клиентов. Он предоставляет аналитику посетителей веб-сайта, чат-боты с искусственным интеллектом, персонализированный контент и уведомления в режиме реального времени.

Джонатон сказал следующее о функции чат-бота Drift:

«Скорее всего, если вы масштабирующаяся компания, у вас не будет рабочей силы для наблюдения за живым чатом на вашем сайте. Drift автоматизирует эту функцию, повторяя поведение ваших лучших SDR. Чат-бот всегда рядом, управляя рабочим процессом и повышая конверсию».

14 - Зум

Пожалуй, самый незаменимый инструмент в этом списке прямо сейчас! Когда разразилась пандемия коронавируса, Zoom стал незаменимым помощником для компаний по всему миру. Отдел продаж Cognism ежедневно использует его для организации видеовстреч с потенциальными клиентами и коллегами.

Дэвид — суперпользователь Cognism в Zoom, и он сказал о платформе следующее:

«От 121 с вашими линейными отчетами до собраний команды в понедельник утром и общих собраний компании — есть ли что-то, что Zoom не может сделать? Теперь, когда мы все работаем удаленно, это абсолютно необходимо для поддержания корпоративной культуры и коммуникации. Существует ряд тарифных планов, включая бесплатный вариант».

15 - Слабый

Slack — это лучший инструмент корпоративного общения и совместной работы. Но это не только для отправки мемов и видео с кошками! Его также можно использовать для связи с потенциальными клиентами и клиентами и развития этих важнейших деловых отношений.

Slack также полезен для обучения SDR, как объясняет Дэвид:

«Мы создали каналы Slack для лучших и худших! - звонки по продажам. Они обновляются ежедневно, и мы используем их для обучения наших новичков искусству холодных звонков. Я не думаю, что наша команда по продажам была бы так хороша без этой возможности легко обмениваться знаниями и передовым опытом между нами».

Бонусные инструменты

Камуфляж

Сейчас, когда многие торговые представители и специалисты по работе с клиентами проводят удаленные встречи с клиентами и руководителями, для них никогда не было важно иметь качественное записывающее оборудование. Camo позволяет торговым представителям превращать свои веб-камеры в высококачественные съемочные устройства. Интегрируется с Zoom.

Лучший в мире инструмент продаж B2B

И последнее, но не менее важное: последний инструмент в нашем списке, конечно же, наш собственный!

Флагманский инструмент Cognism, Prospector, является лучшей в мире поисковой платформой. Зарегистрируйтесь, и вы получите доступ к:

• Глобальная база данных B2B, содержащая 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний.
• Триггеры на основе событий, которые подчеркивают, когда ваши потенциальные клиенты могут совершить покупку.
• Автоматизированная последовательность, позволяющая взаимодействовать с потенциальными клиентами в любом масштабе.
• Полная интеграция с вашими данными и рабочими процессами CRM.

Получите бесплатную демонстрацию всего, что может сделать Cognism Prospector — просто нажмите ниже! Поверьте нам, вы не пожалеете.