Cognism at Revenue AI 2019 - ПРЯМОЙ БЛОГ
Опубликовано: 2019-09-19Revenue AI — первая конференция Cognism для лидеров продаж и маркетинга, ориентированных на технологии. Следите за нашими новостями из лондонского Музея науки!
Нажмите «Обновить», чтобы быть в курсе последних обновлений!
16:45
Вопросы, которые нужно задать перед началом работы с ИИ.
Ключевой вопрос, по словам Сунила, заключается в том, есть ли у нас данные?
Данные станут самым большим конкурентным преимуществом компании.
16:42
4 вещи, о которых следует подумать при внедрении ИИ в свой бизнес:
16:32
«Подрывные рыночные силы вызывают сейсмические сдвиги внутри компаний».
«ИИ не может дать вам нужных результатов и идей, если у вас нет правильных данных».
16:31
Сунил считает, что ИИ на самом деле следует называть «дополненным интеллектом», поскольку он представляет собой смесь компьютерных процессов и человеческой изобретательности.
16:29
Мы с гордостью объявляем последнего основного докладчика — Сунила Кумара, глобального лидера в области искусственного интеллекта и блокчейна в IBM!
Его речь? «Как компании используют блокчейн и ИИ для повышения эффективности продаж и маркетинга».
16:14
Revenue AI является частью семейства патентов Cognism. Бен и Йоханнес работают над дальнейшими дополнениями прямо сейчас!
16:11
Цикл обратной связи означает, что Revenue AI способен к обучению. Со временем становится лучше.
16:08
Йоханнес рассказывает о том, как работает ИИ, лежащий в основе ИИ доходов.
Есть 7 шагов, создающих петлю обратной связи. Смотри ниже.
16:00
Мы приветствуем на сцене Бена Ритчи, главного директора по продажам Cognism, и Йоханнеса Эретта, вице-президента по исследованиям ИИ в Cognism. Это доход ИИ!
15:53
«Усильте свой прогноз с помощью ИИ и прогностического анализа текущих и будущих кварталов».
15:47
Алли Долан, менеджер по продажам в регионе EMEA компании Forescout, задается вопросом: «Как мы можем сделать наш бизнес более предсказуемым?»
15:42
Как применить эту структуру к вашему бизнесу?
- Определите проблему - что вы пытаетесь решить?
- Анализируйте данные - собирайте только актуальные и необходимые данные
- Смоделируйте решение — создайте несколько моделей и объедините их
- Мониторинг и обратная связь — итерация быстро
15:35
Структура данных Дэна для гиперроста:
15:32
Следующая сессия начинается с Дэна Томпсона, генерального директора Kluster!
15:18
Мы собираемся перезапустить Revenue AI! Вы уже заполнили воронку? #воронелитика
14:50
Один из советов для более быстрого закрытия: предоставьте вашим командам по продажам и CS возможность работать вместе и обмениваться информацией.
14:49
«Самый сильный двигатель закрытия — ваши клиенты». - Сара Бродерик
14:43
Сара Бродерик (CRO @ Clinked) — и воздушный шарик! - Теперь живи на сцене!
14:40
Преимущества улучшенного понимания покупателя:
14:32
Вот краткое изложение выступления Антония:
14:31
Энтони Макпартлин, директор по исследованиям Forrester, сейчас на сцене.
14:26
Совет Димитара по устранению эффекта эндаумента:
14:22
Димитар цитирует некоторые исследования. Упущенные возможности дольше закрываются в CRM. Чем больше размер сделки, тем дольше продавцы ее удерживают.
14:19
«Как только мы что-то приобретаем, мы автоматически переоцениваем это, независимо от фактической стоимости». Иначе известный как «Эффект владения».
14:17
Теперь — Димитар Станимирофф, генеральный директор и соучредитель Heresey, о том, «почему продавцы пристрастились к хопиуму!»
14:12
Последний слайд Джеймса — «Используйте возможности искусственного интеллекта для сбора доходов»:
14:10
Данные есть у всех. Важно, какой тип данных вы собираете и для чего вы их используете.
14:07
ИИ может отображать всю организационную структуру компании — очень ценный ресурс для современного отдела продаж.
14:00
Для деловых людей ИИ означает просмотр ваших данных и получение знаний, которые вы не смогли бы получить раньше.
13:57
Большую часть времени компании работают с неполными, непоследовательными и ненадежными данными, но даже у данных низкого качества есть большой потенциал благодаря технологии искусственного интеллекта.
13:53
Искусственный интеллект может помочь нам ускорить продажи и дать нам новые идеи, которые раньше требовали большого объема ручной работы.
13:51
Джеймс говорит о том, что продавцам необходимо понимать своих клиентов лучше, чем они понимают себя. Вы должны быть в курсе каждой болевой точки, которая влияет на ваших клиентов.
13:48
Главный научный сотрудник Cognism, Джеймс Ходсон, бывший руководитель отдела ИИ в Bloomberg, выходит на сцену!
13:43
Скоро в продаже: наука об искусственном интеллекте для получения доходов!
12:51
Как выделиться среди конкурентов?
- Будьте многопоточными — каждый в вашем бизнесе должен быть ресурсом для закрытия бизнеса
- Используйте мультитач — продвигайте контент по нескольким каналам, чтобы охватить нужных людей
- Будьте мультиактивны — будьте видны на своих основных каналах (например, LinkedIn), следите за своими потенциальными клиентами, делитесь ценным контентом и вовлекайтесь, комментируя их сообщения.
12:47
Один совет — оцените свой пайплайн.
По данным G2: только 45% покупателей B2B занимаются продажами только после того, как приняли решение о покупке.
По данным CEB: в среднем 5,4 человека должны подписать каждое решение о покупке B2B.
12:43
По данным HubSpot, только 22% наших пайплайнов закроются. Ой!
Как мы можем победить и закрыть больше трубопроводов?
12:40
Далее — основатель Sales Confidence и легенда LinkedIn — Джеймс Ски!
12:37
«Управлять можно только тем, что можно измерить». - Уэйн Парслоу
12:33
Впервые в истории существует технология, которая может измерять и улучшать качество данных.
12:32
Данные распадаются с невероятной скоростью. Даже если качество ваших данных сейчас хорошее, завтра оно не изменится.
12:30
Уэйн говорит, что компаниям необходимо знать своих клиентов, чтобы лучше взаимодействовать с ними.
Чтобы знать наших клиентов, нам нужны качественные данные.
12:28
Говорит Уэйн Парслоу, исполнительный вице-президент Validity в регионе EMEA.
12:20
Один из способов выделиться из толпы — «C-Sweet»!
12:18
Алекс говорит, что слишком много предприятий используют методы, которые просто не работают. Нам нужно измениться!
12:15
Алекс Олли, соучредитель Reachdesk. Его речь: «Нестандартное мышление».
12:12
Наташа представляет 10 способов улучшить воронку продаж на основе данных:
- Пересмотрите свой маршрут — определите свой процесс и внесите улучшения
- Распределяйте точки взаимодействия — выполняйте большое количество точек взаимодействия в течение первых 10 рабочих дней.
- Используйте многоканальный подход — электронная почта, холодные звонки, социальные сети.
- Удвоение в первый день — 80% из 100 лучших каденций начались со звонка, за которым последовало электронное письмо.
- Быстро реагируйте на входящие лиды — используйте автоматизацию продаж, чтобы ускорить этот процесс
- Используйте короткие строки темы в электронной почте — менее 4 слов или строки темы из 1 слова, как правило, работают лучше всего.
- Проверьте и откорректируйте свои приветствия — используйте приветствия из двух слов.
- Маркеры — это плохо: электронные письма, содержащие маркеры, имеют на 19 % меньше ответов.
- Персонализируйте 20% вашей электронной почты
- Используйте видео — оно увеличивает количество ответов на 25%
12:04
Следующая сессия: «Развитие конвейера» с Наташей Эванс, менеджером по работе с клиентами, EMEA, Salesloft.
12:00
Майкл рекомендует использовать рекомендации GDPR при продаже в Северной Америке:
11:53
Руководство Майкла по привлечению внимания к продажам — довольно недавняя концепция в B2B/SaaS:
11:49
Преимущества АБМ:
11:47
Совет 3: внедрите ABM в свою организацию!
Вот руководство Майкла по ПРО:
11:44
«ABM фокусируется на лучших аккаунтах, поэтому это больше похоже на подводную охоту, чем на ловлю дрифтерными сетями».
Определите свой профиль идеального клиента (ICP), чтобы визуализировать характеристики лучших фирм, на которые вы хотите ориентироваться.
11:40
Совет 2:
Ищите поставщика, который предоставляет общий набор данных для продаж и маркетинга.
11:38
Совет 1 для согласования продаж и маркетинга:
«В ваш комитет по закупкам для продаж и маркетинговой аналитики должны входить представители, операторы и руководство из обоих отделов, а также ваша ИТ-команда и сотрудник по защите данных». - Майкл Леви
11:34
Определение анализа продаж Майкла:
11:32
Пришло время для нашего следующего основного докладчика — он прилетел из Бостона, чтобы быть здесь сегодня — это Майкл Леви, директор GZ Consulting!
11:25
Очень скоро вернемся с новыми новостями от Revenue AI!
Далее: «Главные новые тенденции в технологиях продаж и маркетинга».
11:00
Посмотрите на привычки ваших продавцов. Заручитесь поддержкой руководства и найдите внутренних сторонников внедрения новых технологий.
10:57
Продавцы должны обладать навыками и волей, чтобы развивать воронку продаж с помощью технологий. Как лидер, вы должны изменить их мышление.
10:54
«В величайших командах продаж лучшие люди и лучшие технологии работают рука об руку». - Питер Старр
10:52
Следующий спикер: Питер Старр, доктор медицинских наук и основатель Chilli Pepper Development!
Он меняет тон с искусственного интеллекта на человеческий. Как успешно внедрять технологии в отдел продаж?
10:48
Советы Джона по масштабированию компаний:
10:45
Показатели, которые вы готовы масштабировать:
10:39
«Бренды B2B должны находить клиентов, активно ищущих релевантные продукты, и использовать эту информацию для персонализации взаимодействия в нужное время», — Джон Кларк.
10:37
Джон Кларк, генеральный директор Cyance, следующий!
10:33
«Если вы серьезно относитесь к рентабельности инвестиций, вы должны серьезно относиться к измерению». - Ник Мейсон
10:31
Ник упоминает о «невидимой возможности», которую может предоставить контент, — теперь взаимодействие можно измерить. Cisco увеличила свою читательскую аудиторию в 7 раз, измеряя активность контента и уточняя его.
10:28
Ник рассказывает о том, как использовать технологии, чтобы доказать рентабельность инвестиций в контент.
Он приводит 3 примера компаний, которые заменили устаревший PDF-контент измеримыми форматами, в которых можно анализировать уровни вовлеченности.
10:24
Ник Мейсон, основатель и генеральный директор Turtl, сейчас на сцене!
Его речь: «Как использовать технологии для повышения производительности вашего конвейера».
10:13
Джейн выделяет 3 столпа успеха ИИ в бизнесе:
- Данные - качество данных имеет важное значение
- Изменения — быстро определите правильный вариант использования и возьмите с собой своих сотрудников
- Доверяйте — встраивайте обратную связь в свой процесс ИИ
10:09
Джейн Хоусон, региональный вице-президент Salesforce, уже на сцене!
10:03
Что мы подразумеваем под ИИ? Вот слайд Налины.
10:00
Налина Атьянта, директор по маркетингу продуктов и решений в Salesforce, уже на сцене! Она говорит о том, как мы сейчас переживаем Четвертую промышленную революцию. Мир меняется. Как вы можете сделать ИИ реальностью в своем бизнесе?
09:54
Джеймс представляет нашу доску #Funnelitics!
09:50
Джеймс Айсилей, генеральный директор Cognism, представляет Revenue AI.
09:45
Назма Гурбан, CRO Cognism на сцене! Добро пожаловать в Доходный ИИ!
09:30
Revenue AI 2019 вот-вот начнется! Продолжайте нажимать «Обновить», чтобы быть в курсе обновлений!
