ความรู้ความเข้าใจที่ SaaS Growth 2019 - LIVE BLOG

ไม่สามารถอยู่ที่ SaaS Growth 2019 วันนี้? ติดตามเราสดพร้อมข้อมูลอัปเดตจากทีม Cognism

กดรีเฟรชเพื่อรับการอัปเดตล่าสุด!

17:52

Cognism ได้รับรางวัล SaaS Growth Top SaaS Company เพื่อทำงานในสหราชอาณาจักร!

17:42

ตอนนี้ก็ถึงเวลาสำหรับพิธีมอบรางวัลแล้ว! “บริษัท SaaS 10 อันดับแรกสำหรับการทำงาน” เจมส์กำลังแจกรางวัล

นับถอยหลัง 10…

10. อย่างแน่นอน
9. หักเห
8. ไฮสปอต
7. สื่อนิววอยซ์
6. ออนฟิโด้
5. โอเมเทรีย
4. LandInsight
3. Chattermill
2. อักครู
1. ความรู้ความเข้าใจ

17:33

เคล็ดลับของ Renn ในการคิดถูกใจผู้ก่อตั้ง:

17:26

การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานสำหรับธุรกิจในตอนนี้คือผู้คน คนโดยเฉลี่ยในแรงงานมีความต้องการ 3 ประการ:

• เสียง - พวกเขาต้องการได้ยิน
• ทางเลือก - พวกเขาต้องการเติบโตและก้าวหน้าในแบบของตัวเอง
• ชุมชน - พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น

17:23

ผู้ก่อตั้งจะต้องเป็นผู้เรียน - พวกเขาต้องเติบโตไปพร้อมกับบริษัทของพวกเขา

17:17

เราจะสอนให้คนอื่นคิดแบบผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพได้อย่างไร? ทุกวันนี้ สามารถก่อตั้งบริษัทได้เร็วกว่าที่เคยในประวัติศาสตร์ของมนุษย์

17:16

คำพูดของเรน - “วิธีคิดอย่างผู้ก่อตั้ง”

17:11

ผู้บรรยายคนสุดท้ายของวันนี้กำลังมุ่งหน้าไปที่เวที - Renn Vara ผู้ร่วมก่อตั้ง SNP Communications

17:08

Chris กล่าวว่าพวกเขาทำงานอย่างหนักที่ Akkroo เพื่อสร้างค่านิยมที่แข็งแกร่งของบริษัท ในแง่หนึ่ง การเข้าซื้อกิจการเป็นการรวมกิจการมากกว่า - เป็นการรวม 2 วัฒนธรรมของบริษัทที่คล้ายคลึงกัน มันไม่รู้สึกเหมือนเป็นการเทคโอเวอร์

17:06

เจมส์ถามว่าการเป็นเป้าหมายการได้มาเป็นอย่างไร คริสตอบว่ามันเป็นเรื่องเซอร์ไพรส์ เขาไม่ได้คาดหวังมัน แต่การเข้าซื้อกิจการที่ดีที่สุดควรเป็นผลิตภัณฑ์และการจัดตำแหน่งทางวัฒนธรรม

17:03

Chris กล่าวว่าผู้ก่อตั้ง SaaS ต้องเป็นนักเรียน คุณต้องมีใจรักในการเรียนรู้ การลองใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีใหม่ๆ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของเกม

17:00 น.

James ถาม Chris ว่ากระบวนการขายเปลี่ยนไปจากการเริ่มต้นเป็นการซื้อกิจการอย่างไร เขาใช้เครื่องมืออะไร วิธีทำงานต่างกันอย่างไร เมื่อบริษัทเปลี่ยนไปตามกาลเวลา

16:58

เจมส์สกีกลับมาที่เวที เขาเป็นเจ้าภาพการแชทข้างกองไฟกับ Chris Wickson ผู้จัดการทั่วไปของ Akkroo ซึ่งเพิ่งได้มาในราคา 34 ล้านปอนด์

16:53

เมื่อเริ่มต้น การตัดสินใจด้วยข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ ใช้ข้อมูลที่ธุรกิจของคุณสร้างขึ้นเพื่อค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

16:47

ปีเตอร์แบ่งปันสไลด์ที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับการจ้างคนที่เหมาะสม:

16:45

3 สิ่งสำคัญที่ต้องให้ความสำคัญในการสร้างบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็ว:

• วัตถุประสงค์ - กำหนดเป้าหมายสำหรับตัวคุณเองและทีมของคุณ - พิจารณาเป้าหมายส่วนบุคคลเช่นเดียวกับเป้าหมายทางธุรกิจ
• คน - จ้างคนที่ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ - คนของคุณขับเคลื่อนการขาย การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า และผลิตภัณฑ์

16:38

สไลด์ที่ Peter ใช้เพื่อสอนพนักงานขายรุ่นเยาว์เกี่ยวกับวิธีการนำเสนอ - เฟรมเวิร์กพื้นฐานสำหรับการเสนอขายที่ประสบความสำเร็จ:

16:35

Peter กำลังแบ่งปันคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างเครื่องขายสำหรับการเติบโตอย่างรวดเร็ว:

• เครื่องมือการขายต้องทำซ้ำได้
• มันต้องปรับขนาดได้
• มันต้องคาดเดาได้

16:30 น.

ถึงเวลาสำหรับประเด็นสำคัญของวันนี้ โดย Peter Crosby, CRO of Ometria!

16:29

ในแต่ละขั้นตอนของธุรกิจต้องการบุคลากรที่แตกต่างกัน หากคุณเป็นสตาร์ทอัพ คุณกำลังมองหาการจ้างคนที่มีความกระตือรือร้นและคาแรกเตอร์

เมื่อคุณโตขึ้น โปรไฟล์ก็เริ่มเปลี่ยนไป คุณจะเริ่มดึงดูดคนที่มีความสามารถซึ่งอาจไม่เหมาะกับสภาพแวดล้อมการเริ่มต้นธุรกิจ แต่ตอนนี้เหมาะสมแล้ว

16:26

ในช่วงเริ่มต้นขององค์กร มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการศึกษา ให้ความรู้เกี่ยวกับตลาดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การจ้างคนที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในขั้นตอนนี้

บริษัทที่ดีที่สุดรับฟังลูกค้าของพวกเขา การทำเช่นนี้จะสร้างกระแสตอบรับที่จะแจ้งว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีวิวัฒนาการอย่างไร

16:24

เบรนแดนกล่าวว่าบริษัทที่เริ่มต้นจะแตกต่างจากบริษัทที่เสนอขายหุ้น IPO อย่างมาก มันเป็น 2 บริษัท ที่แตกต่างกัน ภาวะผู้นำต้องพัฒนาตามขนาดของบริษัท

16:22

Brendan Walsh รองประธาน EMEA ของ Zuora ขึ้นแสดงบนเวที หัวข้อของเขา? “บทบาทของผู้นำ: ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงหลังเสนอขายหุ้น IPO”

16:18

สิ่งสำคัญที่สุดของจิม: ความสำเร็จไม่ได้ทำให้คุณมีความสุข ในทางกลับกัน ความคิดที่มีความสุขจะทำให้คุณได้เปรียบและนำความสำเร็จมาให้คุณ

16:15

จิมเน้นย้ำถึงความสำคัญของการแบ่งปันความสำเร็จในฐานะทีมขาย ฉลองชัยชนะของคุณ - สามารถสร้างความแตกต่างให้กับความมั่นใจของแต่ละบุคคลและทีม

16:14

ถัดไป - จิม เพรสตัน ผู้อำนวยการฝ่ายขายที่โชว์แพด เขากำลังแบ่งปันบทเรียน 3 บทสำหรับการสร้างทีมเพื่อขยาย

16:10

เคล็ดลับของเฮนริเก้:

• ระวังว่าแต่ละประเทศมีคำแสลงต่างกัน - อาจทำให้คุณสะดุดได้
• ตระหนักถึงบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม - ผู้คนจากประเทศต่าง ๆ ทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกัน - มีวัฒนธรรมในที่ทำงานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน
• จ้างทีมรวม - สร้างทีมจากวัฒนธรรมที่แตกต่างที่ยังสามารถทำงานร่วมกันได้ดี
• วางเดิมพันของคุณในฐานะธุรกิจที่จะขยาย - จัดการกับประเทศต่างๆ เป็นกลุ่ม เช่น ในกลุ่ม Trios ช่วยให้มีสมาธิมากขึ้น

16:07

เริ่มเซสชันสุดท้ายของวัน - Henrique Moniz de Aragao ผู้จัดการทั่วไปของ G2

เขากำลังพูดถึงการสร้างทีมยุโรป

14:20 น

Lauren Cartigny ซีโอโอของ Sales Confidence เป็นประธานการอภิปรายเกี่ยวกับความหลากหลายของระบบประสาท

ดร.เฮเลน เทย์เลอร์แห่งมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์เสนอทฤษฎีของเธอว่ามนุษย์มีวิวัฒนาการมาเพื่อทำงานในทีมเฉพาะทาง การมีทีมนักคิดที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวจะสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้นและทีมที่อยู่รอด

วิธีการนี้สามารถทำซ้ำได้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การมีนักคิดประเภทต่างๆ ในทีมของคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและกลุ่มได้

คณะกรรมการเห็นพ้องกันว่าธุรกิจจำนวนมากเกินไปจ้างตามภาพลักษณ์ของตนเอง เช่น ผู้จัดการที่จ้างผู้สมัครที่เรียนในมหาวิทยาลัยเดียวกัน การยอมรับความหลากหลายในธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริษัทที่มีการเติบโตสูงซึ่งต้องปรับตัวและพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

14:15

มาร์ติน ทัคเกอร์ ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Gener8 ในหัวข้อที่คล้ายกัน ได้แชร์วิธีการโค้ชพนักงานขาย 321 วิธีของเขา

เมื่อใดก็ตามที่ตัวแทนขายกำลังตรวจสอบการโทร ให้พวกเขาจัดทำรายการต่อไปนี้:

• 3 เรื่องดีๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างคุย - 3 เรื่องที่ถูกทาง
• 2 เรื่องแย่ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการโทร - 2 สิ่งที่ผิดพลาด
• 1 สิ่งที่ต้องปรับปรุง - จากการโทร สิ่งหนึ่งที่พวกเขาต้องการทำให้ดีขึ้นในครั้งต่อไปคืออะไร

14:10

Angie Vaux ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ OutsideIN Performance พูดถึงความฉลาดทางอารมณ์ที่สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

เธอแบ่งปันคำพูดที่ว่า "ผู้คนซื้อด้วยอารมณ์แต่ให้เหตุผล" ในการชนะการขาย ตัวแทนต้องเกี่ยวข้องกับลูกค้าของตน จำเป็นต้องบอกเล่าเรื่องราวและสร้างประสบการณ์ การสร้างความสัมพันธ์และความสามัคคีเป็นสิ่งสำคัญ

เคล็ดลับในการฝึกสอนการขาย 3 ข้อของ Angie มีดังนี้

• การรับฟังอย่างกระตือรือร้น - ส่งเสริมวัฒนธรรมที่พนักงานขายของคุณรับฟังลูกค้า
• พยายามทำความเข้าใจบุคคลนั้น - ค้นหาว่าสิ่งใดที่ขับเคลื่อนลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง แล้วคุณจะขายให้พวกเขาได้
• สอนทีมของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าเพื่อขยายฐานลูกค้าของคุณ

14:00

กลับมาแล้วสำหรับภาคบ่าย! อันดับแรก - Andy Farquharson ผู้จัดการทั่วไป WinningByDesign

การพูดคุยของ Andy เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่างๆ ต้องใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการขาย ก้าวไปอย่างรวดเร็วในการขาย B2B ดังนั้นคนงานจึงต้องเรียนรู้วิธีทำงานอย่างชาญฉลาด แทนที่จะต้องทำงานหนักขึ้น

การฝึกอบรมไม่จำเป็นต้องปรับปรุงผลลัพธ์เสมอไป การเรียนรู้ที่ดีที่สุดเกิดขึ้นในขณะทำงาน Andy แบ่งปันทฤษฎีการเรียนรู้ในที่ทำงาน 70/20/10 ของเขา:

• 70% จากการมอบหมายงานที่ท้าทาย
• 20% จากการพัฒนาและความสัมพันธ์
• 10% จากรายวิชาและการฝึกอบรม

12:15

Nazma Qurban ได้แพร่ภาพสดบนเวที การพูดคุยของเธอเกี่ยวกับวิธีที่ผู้นำต้องเปลี่ยนวัฒนธรรมในที่ทำงานเพื่อจูงใจคนรุ่นมิลเลนเนียล

95% ของพนักงาน Cognism เป็น Gen Z หรือ Millennials ดังนั้นนี่เป็นหัวข้อที่ Nazma รู้มาก! เธอได้ระบุประเด็นสำคัญ 3 ประการสำหรับผู้นำธุรกิจ:

• วัฒนธรรม - สร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน เหมาะสำหรับผู้ที่ออกจากมหาวิทยาลัยโดยตรง สร้างเอกสารกฎทีมซึ่งกำหนดวิธีที่ทีมต้องการทำงานร่วมกัน รับพนักงานใหม่ทั้งหมดเพื่อลงนามในเอกสารเมื่อเข้าร่วม ขอให้สนุกกับการทำผิดกฎทีม เช่น ซื้อกาแฟให้ทุกคนในทีม
• การเติบโต: วางแผนความก้าวหน้าที่ชัดเจน เข้าใจทีมของคุณ ทำความรู้จักกับพวกเขาเป็นการส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ จัดวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ
• เสรีภาพในการสร้างสรรค์ - ที่ Cognism พนักงานของเรามีความยืดหยุ่นในบทบาทของตน 20% - 20% ของเวลาสามารถใช้ไปกับกิจกรรมสร้างสรรค์นอกบทบาทหลัก

11:55

James กำลังแนะนำรอบสุนทรพจน์ 7 นาที - รวมถึง CRO ของ Cognism, Nazma Qurban!

11:52

ความคิดสุดท้ายสำหรับผู้นำการขาย:

อดัม: สนุกกับสิ่งที่คุณทำ! เป็นตัวของตัวเอง เป็นตัวของตัวเอง กำหนดตัวตนตามธรรมชาติของคุณให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมของบริษัท

เอเลน: คำแนะนำสำหรับการเป็นผู้นำ - จงอ่อนน้อมถ่อมตน ตระหนักถึงความผิดพลาดของตัวเอง ตระหนักถึงความสำเร็จของทีม

ทอม: สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ถามทีมของคุณว่าอะไรได้ประโยชน์สูงสุดจากพวกเขา สภาพแวดล้อมจะทำให้ทีมของคุณยอดเยี่ยม!

11:48

เอเลน ไทเลอร์: ลืมแผนระยะยาวไปได้เลย ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องทำในอีก 6-12 เดือนข้างหน้าเพื่อให้คุณเป็นนักแสดงที่มีผลงานดีที่สุด

11:45 น

Tom Castley: คุณต้องมีความกล้าที่จะออกไปให้พ้นทางและปล่อยให้ทีมของคุณทำงานต่อไป ความเป็นผู้นำคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมอบอำนาจให้ผู้อื่นบรรลุผลดีที่สุด ไม่มีใครทำงานได้ดีเมื่อถูกสอดแนม

11:43

คุณสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นได้อย่างไร?

อดัม เคย์: มันต้องมาจากตัวคุณเอง ความกลัวความล้มเหลวไม่ใช่ทางเลือก มีความมั่นใจที่จะทดลอง หากคุณมีความมั่นใจที่จะแปลให้ผู้อื่น ไม่ผิดหรอก - ทำผิดให้เร็ว!

11:35

ตอนนี้ - แผงที่โฮสต์โดย James Ski ผู้ก่อตั้ง Sales Confidence และเป็นเจ้าภาพของ SaasGrowth 2019

“ความมั่นใจและความเป็นผู้นำ: การพูดจริง”.

11:33

ผู้นำฝ่ายขายต้องถอยหนึ่งก้าว ทำความรู้จักกับทีมของคุณ ทุกคนมีเป้าหมาย ความฝัน ชีวิตที่แตกต่างกัน เข้าใจปณิธานของพนักงานแต่ละคน

คุณสามารถใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อวัดไดนามิกของทีมได้ หากคุณไม่พัฒนาทีม พวกเขาจะไปที่อื่น สร้างสภาพแวดล้อมที่ทำงานในแง่ของการพัฒนา แล้วคุณจะดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงมาสู่ธุรกิจของคุณ

11:28

คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่ต้องการเจ้านาย พวกเขาต้องการโค้ช พวกเขาต้องการเรียนรู้ทุกวัน พวกเขากำลังมองหาโอกาสในการพัฒนา

11:26

กะเหรี่ยงกำลังพูดถึงการฝึกสอน มีพนักงานใหม่เข้ามา พวกเขากำลังมองหามากกว่าแค่การขาย พวกเขาต้องการจุดประสงค์ในสภาพแวดล้อมการทำงาน

คนรุ่นมิลเลนเนียลต้องการทำงานให้กับบริษัทที่มีจุดประสงค์ดังกล่าว

11:23

ประเด็นสำคัญต่อไป - Karen Muldoon หัวหน้าฝ่ายขาย Zendesk

ประเด็นสำคัญของเธอ - สิ่งที่สำคัญที่สุดในธุรกิจคือความสามารถ

11:22

Ollie's High Performance Management Pyramid:

11:20

มี 4 วิธีในการป้องกันความเครียดและความวิตกกังวลในที่ทำงาน ตามคำแนะนำของนักกีฬา:

1. ความแข็งแกร่งในการพลิกฟื้น - วิธีพลิกสถานการณ์เลวร้าย - มีแรงจูงใจและมุ่งเน้นที่เป้าหมายของคุณ
2. ความแข็งแกร่งในช่วงเวลาวิกฤต - สงบสติอารมณ์ภายใต้ช่วงเวลาที่กดดันอย่างหนัก ควบคุมเฉพาะสิ่งที่คุณควบคุมได้ เคลื่อนไหวช้าๆ และหายใจเข้าลึก ๆ - วิธีที่ดีในการสงบสติอารมณ์ มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณ
3. ความทนทาน - คงไว้ซึ่งประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อทำงานภายใต้ความล้าสุดขีด เมื่อเราเหนื่อย สมาธิของเราจะหมดลงและประสิทธิภาพของเราลดลง จะผ่านเรื่องนี้ไปได้อย่างไร? รักษาความสามารถทางกายภาพ - กินให้ดีดื่มน้ำปริมาณมาก นอนหลับพักผ่อน สร้างบรรยากาศภายในที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพ
4. ความแข็งแกร่งในการบริหารความเสี่ยง - การตัดสินใจภายใต้แรงกดดัน นักแสดงชั้นนำไม่ได้คว้าเหรียญทองด้วยการเล่นอย่างปลอดภัย มองหาความท้าทายและอย่ากลัวความล้มเหลว

11:10

ปีที่แล้ว 15.4 ล้านวันทำงานหายไปจากความเครียด

คุณจะป้องกันความเครียดจากการทำงานของคุณได้อย่างไร?

11:06

การขายสามารถเรียนรู้อะไรจากกีฬาได้บ้าง คุณสามารถนำความคิดแบบนักกีฬามาสู่การขายได้ การขายสามารถสร้างความเครียดได้ คุณต้องจัดการงานของคุณให้พ้นจากความเครียดในชีวิตที่เราทุกคนต้องเผชิญ

11:05

วิทยากรคนแรก - Ollie Sharpe รองประธานฝ่ายรายได้ SalesLoft - "Sport Science: ขับเคลื่อนประสิทธิภาพสูงสุดในการขาย"

10:37

สถิติที่น่าสนใจจาก Henrique Moniz de Aragao รองประธาน G2

10:34

Richard Smith หัวหน้าฝ่ายขาย Refract

10:30 น.

James Isilay ซีอีโอของ Cognism ขึ้นเวทีแล้ว!

10:28

แผงถัดไป - “เทคโนโลยีการขาย: เราแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง”

รวมถึง Ollie Sharpe รองประธานฝ่ายรายได้ SalesLoft

10:25

คำถามสุดท้าย. “การมีผู้นำการขายที่ยอดเยี่ยมหมายความว่าอย่างไร”

อีวา - สิ่งที่บริษัทสเกลต้องการคือคนที่เข้ากับวัฒนธรรม การเติบโตของสตาร์ทอัพก็เหมือนการสร้างครอบครัว สินค้าของคุณก็เหมือนลูกของคุณ คุณต้องการให้คนที่ไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อขาย - แต่สร้างวัฒนธรรมของบริษัทให้เติบโต

มาร์ติน - มันขึ้นอยู่กับระยะของบริษัท ในระยะแรก คุณต้องการใครสักคนที่สามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณต้องการใครสักคนที่สามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจได้ บางครั้งคุณต้องนำบุคคลภายนอกเข้ามา

Itxaso - คุณต้องมีคนที่มีความเร่งด่วน ไม่มีเวลาฝึกฝนในการเริ่มต้นธุรกิจที่มีการเติบโตสูง

Thomas - คิดเกี่ยวกับการดำเนินการขาย - คุณจะต้องการเร็วกว่าที่คุณคิด คนขายไม่อยากทำแอดมิน!

10:16

Martin Ashfari-Mehr - ประโยชน์ของการทำงานร่วมกับ Salesforce คือคุณสามารถเข้าถึงแบรนด์และเครื่องจักรของ Salesforce เราช่วยยกระดับความสามารถภายใน Salesforce เพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตขึ้น เรามีพนักงานที่ทำงานที่ Salesforce ที่เข้าใจเรื่องการปรับขนาด - พวกเขารู้แนวทางปฏิบัติ เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายจากยุโรปไปยังสหรัฐอเมริกา และในทางกลับกัน

10:12

Itxaso del Palcio - เราต้องการเห็นบริษัทที่สร้างกลุ่มผู้มีความสามารถหลากหลาย พวกเขาจ้างใคร เงินเดือนเท่าไหร่? เป็นบริษัทที่มีวัฒนธรรมที่ดีและมีทีมงานอยู่เบื้องหลังหรือไม่? หากคุณต้องการขยายธุรกิจ คุณต้องจ้าง "ผู้เปลี่ยนเกม" - คนที่สามารถนำธุรกิจไปสู่ระดับต่อไปได้

10:10

Thomas Eskebaek - เครื่องยนต์สามารถทำซ้ำได้หรือไม่? บริษัทพร้อมที่จะขยายขนาดหรือไม่? มีไม่มาก เครื่องจักรที่อยู่เบื้องหลังจะต้องกันน้ำได้ก่อนที่จะขยายขนาดขึ้น

10:08

Eva Tarasova - ในช่วงแรกๆ เธอไม่ได้มองหารายได้ แต่ดูที่ฐานลูกค้า ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบมีมูลค่าสำหรับพวกเขาหรือไม่? เธอต้องการเห็นบริษัทที่คิดนอกกรอบ นักลงทุนทุกคนมองหาสิ่งที่แตกต่างกันในธุรกิจ

10:05

Martin Ashfari-Mehr, Salesforce Ventures - ในฐานะ VC คุณต้องสบายใจและมั่นใจในทีมว่าพวกเขาจะสามารถนำธุรกิจของตนไปสู่ระดับต่อไปได้ ARR และการเติบโตของ ARR นั้นสำคัญมาก

10:02

แผง…

10:00

ถัดไป - แผง VC - "VCs สนใจเกี่ยวกับผู้นำการขายหรือไม่"

เป็นประธานโดย Flavia Popescu-Richardson รองประธานธนาคาร Silicon Valley

09:56

เมื่อทำการปรับขนาด คุณต้องจ้างผู้มีความสามารถระดับสูงเข้ามาในธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว

คำแนะนำบางประการ:

1. อย่าจ้างเมื่อไฟไหม้ ให้ นึกถึงการสนับสนุนที่ฝ่ายขายต้องการ คนที่จะพาคุณไปถึง 1 ล้านดอลลาร์ อาจไม่ใช่คนที่จะทำให้คุณไปถึง 10 ล้านดอลลาร์ หากคุณจ้างพนักงานขายเพิ่มขึ้น พวกเขาจะต้องได้รับการสนับสนุนมากขึ้นเพื่อให้ตรงกับความต้องการ
2. อยู่ในแนวนอน - ออกแบบและตั้งค่าทีมของคุณเป็นวงกลม คุณต้องการให้การขายและการตลาดทำงานร่วมกัน เป็นต้น นั่นเป็นวิธีที่คุณได้รับ 1 ล้านเหรียญ เป็นเรื่องที่ท้าทาย - ทีมขายของคุณจะใหญ่กว่าทีมอื่นๆ เมื่อคุณปรับขนาด มุ่งเน้นไปที่ MTM - "ตัวชี้วัดที่มีความสำคัญ" ตัวชี้วัดใดที่จะทำให้ ARR ของคุณเติบโตได้มากที่สุด?
3. รักษาวัฒนธรรมของคุณ - คิดถึงค่านิยมของคุณ เมื่อคุณนำผู้คนใหม่ๆ เข้ามาในขณะที่คุณปรับขนาด คุณต้องการให้วัฒนธรรมของคุณเหมือนเดิม อย่าเสียสละวัฒนธรรมของคุณเพียงเพื่อให้ได้ 10 ล้านเหรียญ ทีมต้องรับผิดชอบซึ่งกันและกัน
4. อย่าหยุดฟังลูกค้าของคุณ - อย่ามุ่งเน้นที่ลูกค้าใหม่เท่านั้น เมื่อคุณเปลี่ยนจาก 0 เป็น 1 ล้านเหรียญ คุณรู้สึกตื่นเต้นทุกครั้งที่ได้รับการต่ออายุ ให้ความตื่นเต้นนั้นดำเนินต่อไป! ใช้ทีม CS ของคุณเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ลูกค้าที่พึงพอใจ 1 รายจะช่วยคุณค้นหาลูกค้า 10 รายถัดไป

09:45

หากต้องการเพิ่มจาก 0 เป็น 10 ล้านดอลลาร์ (ระยะ "เติบโต") - คุณต้องมุ่งเน้นที่การขาย

09:42

วิทยากรคนต่อไป - Neil Ryland, CRO, Peakon คำพูดของเขา - "จาก 0 ถึง 10 ล้านเหรียญ - ไม่ควรทำอะไร"

09:40

“การจ้างงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน”

Jeremy พูดถึงการหาคนที่มีความสามารถที่จะนำพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ คุณต้องหาคนที่สามารถบรรลุผลสำเร็จแต่เหมาะสมกับค่านิยมและวัฒนธรรมของคุณ

09:35

Jeremy แนะนำพิมพ์เขียว SaaS ของเขา - วิธีสร้างเครื่องขายที่ประสบความสำเร็จซึ่งปรับขนาดได้

09:32

Jeremy พูดถึง Amazon ซึ่งเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในตอนนี้ แต่ในตอนแรกสภาพแวดล้อมการทำงานค่อนข้างวุ่นวาย หัวหน้าฝ่ายขายของ SaaS ต้องเข้าใจกลไกของเครื่องขายเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

09:30

สำหรับการเริ่มต้น การทำเกิน 10 ล้านดอลลาร์เป็นช่วงเวลาที่สำคัญ แต่มันสามารถสร้างความเครียดให้กับสถาบันได้ คุณต้องลงทุนอย่างมากในผลิตภัณฑ์หากต้องการขยายสู่ระดับสากล

09:27

Jeremy: "ความสำเร็จในชั่วข้ามคืนคือตลาดที่ตระหนักถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์"

บริษัทของเขากำลังเดินทางตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงขยายขนาด ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ ต้องทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อพัฒนาตำแหน่งของตน

09:25

วิทยากรคนแรกคือ Jeremy Straker รองประธานอาวุโสฝ่ายต่างประเทศของ NewVoice Media ซึ่งสร้างเครื่องขายที่ประสบความสำเร็จในบริษัทของเขา อยู่บนเวทีแล้ว

09:20

เจมส์ ขอแนะนำนักฆ่าตัวจริง! วันนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเรียนรู้วิธีปรับปรุงการขายและการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ

09:15

James Ski ผู้ก่อตั้ง Sales Confidence กำลังพูดอยู่!

09:00

เราถ่ายทอดสดจาก SaaSGrowth 2019 ที่บ้านของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกลอนดอน 2012! คำพูดแรกของวันกำลังจะเริ่มต้น!