บริษัทสามแห่งใช้ Cognism เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร

ความรู้ความเข้าใจกำลังขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้สำหรับธุรกิจหลายประเภท เราถามลูกค้าสามคนของเราว่าโซลูชันข้อมูล B2B ของเราช่วยพวกเขาในกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B และได้รับข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งได้อย่างไร

Cognism เป็นโซลูชันการเร่งการขายแบบ end-to-end ซึ่งช่วยให้องค์กร B2B มีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการมุ่งหวัง ในพื้นที่เทคโนโลยีการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่มีผู้คนหนาแน่น Cognism สามารถแสดงให้เห็นถึงพลังของแพลตฟอร์ม ซึ่งขับเคลื่อนโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรแล้ว โดยใช้มันเพื่อขยายฐานลูกค้าของตัวเองและเพิ่มรายได้อย่างมีนัยสำคัญตั้งแต่เริ่มซื้อขายใน 2016 หัวใจของโซลูชันคือแนวทางการเปลี่ยนแปลงเกมกับข้อมูล ที่ปรับปรุงความลึก ความถูกต้อง และทันเวลาของการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละครั้ง

ต่อไปนี้คือกรณีศึกษาสามกรณี ซึ่งมีรายละเอียดว่าลูกค้าของเราสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่พวกเขามีอยู่และเพิ่มกลยุทธ์การขายได้อย่างไร

ลิฟท์แชร์

รายแรกคือผู้ให้บริการแชร์รถชั้นนำของสหราชอาณาจักรคือ Liftshare วิสาหกิจเพื่อสังคมแห่งนี้ตั้งอยู่ในเมืองนอริช ให้บริการแพลตฟอร์มการแชร์รถแก่ผู้ใช้กว่า 600,000 ราย Liftshare ยังทำงานร่วมกับธุรกิจกว่า 700 แห่งทั่วสหราชอาณาจักรเพื่อจัดหาแพลตฟอร์มให้กับพนักงานของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจาก Liftshare ได้ปรับใช้แพลตฟอร์มของ Cognism ในปี 2018 ทีมขายของบริษัทได้เพิ่มโอกาสในการขายและโอกาสในการขายอย่างมาก แพลตฟอร์มดังกล่าวทำให้ Liftshare มีแนวทางที่แตกต่างกับข้อมูล ซึ่งช่วยปรับปรุงความลึก ความถูกต้อง และทันเวลาของการโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละครั้ง

แอนดรูว์ แอนเดอร์สัน หัวหน้าฝ่ายหมั้นธุรกิจของ Liftshare กล่าวไว้ว่า

"Liftshare สามารถใช้ข้อมูลเพื่อระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ต้องการได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นด้วยโปรไฟล์ธุรกิจที่เกี่ยวข้องมากที่สุดโดยใช้ข้อมูลที่ไม่เพียงสะอาดเท่านั้น แต่ยังสอดคล้องกับกฎระเบียบ เช่น GDPR นอกจากนี้ วงจรตอบรับของกลไก AI ที่ใช้ภายในเทคโนโลยียังมี ทำให้เราสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงในโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ทันท่วงที ในการทำเช่นนั้น เราสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราไม่เพียงจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ในเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น โอกาสในการขาย ผลลัพธ์ที่ได้คือทั้งอัตราการแปลงที่ดีขึ้นและโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น"

"ทีมขายของเราปิดการขายสองครั้งภายในเดือนแรกของการใช้แพลตฟอร์มของ Cognism และพวกเขายังคงได้รับการตอบรับหลายครั้งต่อแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ทุกวัน กระตุ้นให้เราพัฒนาทีมสร้างโอกาสเพื่อรองรับการสอบถามที่เพิ่มขึ้น"

"ตั้งแต่ปรับใช้แพลตฟอร์มของ Cognism ทีมของเราได้รับโอกาสในการขายเพิ่มเติม 15-20 รายการต่อเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แคมเปญการตลาดทางอีเมลมีอัตราการอ่านถึง 17.2% และอัตราการตอบกลับ 5% เราต้องการเพิ่มปริมาณ ของแคมเปญทำงาน ในขณะที่เราขยายไปยังที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ต่างๆ ต่อไป"

บัณฑิต Fasttrack

กรณีศึกษาที่สอง Graduate Fasttrack เป็นผู้นำตลาดในการสรรหาผู้สำเร็จการศึกษาตั้งแต่ปี 2546 ซึ่งช่วยให้ผู้สำเร็จการศึกษาหลายพันคนหางานในอุดมคติของตนเองได้ในด้านการขายและการสรรหาบุคลากร ลูกค้ามีตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจ FTSE ขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงไม่มีแนวทาง 'หนึ่งเดียวที่เหมาะกับทุกคน' ที่องค์กรสามารถทำได้

Ciaran North หัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Graduate Fasttrack อธิบายว่า:

"หลังจากใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์กับข้อมูลผ่าน แพลตฟอร์ม Revenue AI ของ Cognism เพียงเก้าสัปดาห์ เราได้เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของเราแล้ว การให้รายได้แก่เราอย่างรวดเร็วอย่างเหลือเชื่อในฐานะธุรกิจ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเรา มี เกณฑ์มาตรฐานให้เราวัดกัน แต่ง่ายที่สุดสำหรับเราที่จะดูคือจำนวนการประชุมที่จองไว้ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดสำหรับทีมพัฒนาธุรกิจของเรา ตั้งแต่ใช้ข้อมูลที่เรามีอย่างชาญฉลาด จำนวนการประชุมก็เพิ่มขึ้น 3.8 ต่อสัปดาห์ ซึ่งในตอนแรกเราคิดว่าจะไม่คงอยู่และดีเกินกว่าจะเป็นจริงได้ เราได้รับการพิสูจน์แล้วว่าผิดอย่างรวดเร็ว”

"การเพิ่มจำนวนการประชุมที่จองไว้ไม่ใช่ข้อดีเพียงอย่างเดียว เนื่องจากมีลูกค้าใหม่ 2 รายที่ลงนามแล้วในเดือนธันวาคม ซึ่งเป็นเดือนที่แย่ที่สุดในประวัติศาสตร์สำหรับธุรกิจใหม่ ดังนั้นการเซ็นสัญญากับลูกค้าใหม่ 2 รายจึงเป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ สิ่งนี้ได้โดยตรงเช่นกัน ส่งผลต่อการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ของเราในปีนี้ ซึ่งสูงกว่าที่เราคิดไว้ในตอนแรกมาก"

Asemblr

กรณีการใช้งานขั้นสุดท้ายของเราคือ Asemblr ซึ่งเป็นโซลูชันที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นในการวางแผนและจัดการกิจกรรม ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อต้นปี 2559 โดย David Lovett Hume ซีอีโอของบริษัท เขาระบุถึงโอกาสภายในอุตสาหกรรมที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงวิธีการวางแผนและสร้างกิจกรรมขององค์กร กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วในไม่กี่ปี และ Asemblr ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้งานง่ายสำหรับมืออาชีพที่มีงานยุ่งในการจองและจัดการกิจกรรมขององค์กร การประชุม สิ่งจูงใจการเดินทาง และการสร้างทีม ทั้งหมดในที่เดียว

Mark Hulme ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Asemblr กล่าวว่า:

"เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายธุรกิจให้บรรลุตามแผนการเติบโตอย่างรวดเร็วของเราต่อไป เราตระหนักดีว่าจำเป็นต้องมีแนวทางใหม่สำหรับกิจกรรมการพัฒนาการขายของเรา เราไม่มีฐานข้อมูลให้ทำงาน หมายความว่ากิจกรรมดังกล่าวได้ดำเนินการผ่านเครือข่ายที่งานกิจกรรม และโทรหาผู้ติดต่อรายก่อน ๆ เราจำเป็นต้องสร้างกระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบด้วยโซลูชันที่สามารถสร้างผลลัพธ์ได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเพิ่มเติม ทีมงานก็ไม่จำเป็นต้องสำรองไว้"

"นอกจากนี้ เรายังต้องการความมั่นใจว่าทีมไม่เพียงแต่รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลีดขายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่พวกเขายังติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและใช้แหล่งข้อมูลในลักษณะที่สอดคล้องกับ GDPR การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ GDPR เป็นสิ่งที่ สำคัญมากสำหรับเรา และบางสิ่งที่ Cognism สามารถทำให้เรามั่นใจได้อย่างสมบูรณ์ว่าพวกเขาสามารถจัดหาได้ เราต้องการข้อมูลที่เราใช้เพื่อให้มีการรีเฟรชและถูกต้องอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะติดต่อกับบุคคลที่เหมาะสมพร้อมข้อความที่ถูกต้องที่ ในเวลาที่เหมาะสม ซึ่งแหล่งข้อมูลที่เรากำลังใช้การรับประกันอยู่ในขณะนี้"

ติดต่อเราวันนี้

หากคุณต้องการดูว่าแพลตฟอร์มเร่งการขายของ Cognism สามารถนำไปสู่อัตรา Conversion ที่ดีขึ้น ลดเวลาในการหาลูกค้า และรายได้ที่มากขึ้นในท้ายที่สุด อย่าลืมลงทะเบียนสำหรับการสาธิต

บทความนี้เดิมปรากฏใน Information Age