SaaStock 2019'da Cognism - CANLI BLOG - İKİNCİ GÜN

“SaaS kurucuları, yöneticileri ve yatırımcıları için Disneyland” olan SaaStock 2019'un İkinci Gününe geri döndük. Dublin'deki RDS'den canlı güncellemeler için bizi takip edin!

En son güncellemeler için yenilemeye basın!

16:22

John, "SaaS çalışanları" hakkında bir slayt paylaşıyor:

16:17

“Büyük bir pazardaysanız, çekici bir niş bulun.” -John Thompson

16:13

John, SaaS kurucuları için bir numaralı dersin ürün-pazar uyumunuzu belirlemek olduğunu söylüyor. Bunu yaptıktan sonra, diğer her şey takip edecek.

16:08

Günün son konuşmasının zamanı geldi! Briggs Associates Direktörü John Thompson tarafından “SaaS liderliğinde 20 yıldan öğrenilen 8 ders”.

16:03

Eric, işletmenizin podcast yayınlamaya başlamasını önerir. Abonelikler yoluyla para kazanmanın alternatif bir yoludur.

15:56

Başka bir ipucu - ücretsizin gücünü hafife almayın! Neil Patel, Ubersuggest'i satın aldı ve bedavaya verdi. Şimdi orada en popüler SEO araçlarından biri.

15:55

Videoları ses kliplerine veya blog gönderilerine dönüştürerek "içerik filizlendirmeyi" deneyin. Zaten var olanı yeniden amaçlayın.

15:51

Mevcut blog gönderilerinize eklemeyi düşünün. Sık sık paragraflar ekleyerek en popüler parçalarınızı 1.000 kelimeden 3.000 kelimeye genişletin. Bu onları daha üst sıralarda yapacaktır.

15:47

Eric'ten ilk ipucu: Uzun biçimli içerik daha üst sıralarda yer alıyor. Google'daki en üst sıradaki makaleler, 2.000 veya daha fazla kelime olma eğilimindedir.

15:46

Büyüme Aşamasında son 2 konuşmanın zamanı geldi! İlk olarak, ClickFlow CEO'su Eric Siu'nun “size haksız avantaj sağlayacak, oyunun kurallarını değiştiren 7 pazarlama hilesi” var.

15:27

Değişiklik, günümüzün SaaS şirketlerinin ilk günden itibaren veri uyumluluğunu ve düzenlemelerini dikkate almak zorunda kalması olmuştur. Daha önce, bu her zaman böyle değildi.

15:25

Panel, veri gizliliği ve bunun gelecekteki SaaS şirketleri üzerindeki etkisi konusunda ne ölçüde endişe duyuyor?

Gelecek, müşteri verileri söz konusu olduğunda çok daha fazla seçimle ilgili olacak.

15:19

Müşteri deneyimini geliştirmek, SaaS'ın geleceği için anahtardır. Bu, yeni ürünler veya özellikler geliştirmekle ilgili değil, kullanıcı deneyimini geliştirmekle ilgilidir. Daha hızlı, daha pürüzsüz, daha iyi entegre, kullanımı daha kolay hale getiriyor.

15:08

SaaS, önceden şirket içi yazılımı bulut tabanlı yazılımlarla değiştirmekle ilgiliydi. Ancak şimdi SaaS, birçok manuel iş akışını ve sürecini değiştirmekle ilgilidir.

15:06

Goddard, kurumsal şirketlerin SaaS ve otomasyon teknolojisine daha fazla yatırım yapacağını tahmin ediyor.

15:05

SaaS, şu anda genel yazılım pazarının %20-30'unu oluşturuyor. Gelecekte, birçok SaaS olmayan yazılım şirketi bir SaaS modeline geçecek.

15:03

Çekiş Aşamasında, "SaaS kristal top: Geleceği tahmin etme" zamanı geldi. Konuşmacılar:

• Jonno Southam, Girişim Sermayesi İş Geliştirme, AWS (Moderatör)
• Jos White, Genel Ortak, Notion Capital
• Maeve Kneafsey, CloudKPI Kurucusu ve CEO'su
• Goddard Abel, Kurucu ve CEO, G2
• Mike Silvey, Moogsoft Kurucu Ortağı ve Başkan Yardımcısı
  
  

14:22

Nicola kabul eder. Kurucuların bu konularda farkındalık geliştirmeleri gerekiyor. Bunu yapmazlarsa, değerli personel üyelerini kaybedecekler ve çalışanları elde tutma oranları düşecektir.

14:19

Kuruluş üzerinde çok fazla baskı yaratan çok fazla kurucu olduğunu düşünüyor musunuz?

James: Kötü niyetli değil. Çoğu kurucu çok yüksek bir hızda çalışır. Bazen diğer insanların farklı hızlarda çalıştığını fark etmezsiniz.

14:13

Joe kabul eder. Harici yardım mevcuttur; çalışanlarınızı ona yönlendirin.

14:11

Nicola, çalışan sağlık sigortasında ruh sağlığı politikalarının işaretlenmesini önerir.

14:10

Kurucular, zihinsel sağlık sorunlarından muzdarip ekip üyelerini nasıl destekleyebilir?

James, çalışanlarınızla görüşme saatinin önemli olduğunu söylüyor. Yalnızca performans tarafını (metrikleri ve KPI'ları) kapsamayın, refah tarafını da ele alın. Onlara nasıl olduklarını sorun. Ama sonuçta herkes kendi ruh sağlığından sorumludur.

14:05

Nicola, kurucuların yaratıcı, azimli insanlar olduğunu söylüyor. Her zaman rasyonel değildirler ve bu nedenle zihinsel sağlık şikayetlerinden muzdarip olmaya daha yatkındırlar.

14:04

"Toplum olarak birbirimizi daha çok önemsememiz gerekiyor." - James Kayak

14:03

"Kurucuların %49'unun klinik olarak teşhis edilmiş bir akıl sağlığı sorunu var." - Joe Krancki

13:56

James, şirketinin PNL açıklamasına psikoloğunu dahil ettiğini söylüyor. Her şirketin ruh sağlığını yapılarının ve organizasyonlarının DNA'sına yerleştirmesini istiyor.

13:52

Joe bunun bir nesil değişikliği olduğunu söylüyor. Y kuşağı, işyerindeki ruh sağlığının önceki nesillere göre çok daha farkında.

13:50

Nicola, ruh sağlığı sorunlarının öncelikle SaaS kurucuları, yöneticiler ve başarılı girişimciler tarafından ele alınması gerektiğini söylüyor. Duyulacak ağları ve platformları var.

13:48

James şimdi SaaStock'un akıl sağlığı panelinde bir panelist. Diğer konuşmacılar ise:

• Amy Lewin, Kıdemli Muhabir, Elenmiş (Moderatör)
• Joe Krancki, Girişim Ortağı, Frog Capital
• Nicola McClafferty, Yatırım Direktörü, Draper Espirt

13:42

“Refah sadece yöneticiler için değildir. Herkes içindir.” - James Kayak

13:41

Sales Confidence'ın çalışan sağlığı için planı:

13:38

“Hiçbir başarı düzeyi zihinsel veya fiziksel sağlığınızı feda etmeye değmez.” - James Kayak

13:37

James, refah için atabileceğiniz olumlu bir adımın hafta sonları sosyal medyadan uzak durmak olduğunu söylüyor. Telefonunuzu uzaklaştırın!

13:36

Bipolar bozukluk ve bipolar sırasıyla:

13:34

James, olumlu girişimci özelliklerini paylaşıyor - ABD'li ruh sağlığı uzmanlarına göre, bunlar manik dönem özellikleriyle aynı!

James, birçok SaaS kurucusu ve CEO'sunun akıl sağlığının sınırında yaşadığını söylüyor.

13:30

Bunun olumlu yönü, diyor James, yardımın mevcut olması. İyileşebilirsin.

13:29

Bu onun ilk deneyimi değildi. Hayatında daha önce hiper-manik dönemler geçirmişti. Stres bunu artırabilir.

James aynı zamanda aylarca sürebilen bazı depresif dönemler de yaşadı. James, nerede çalışırsanız çalışın veya ne kadar başarılı olursanız olun, ruh sağlığı sorunlarının herkesi etkileyebileceğini söylüyor.

13:26

James hikayesini paylaşıyor. Geçen yılki SaaStock'tan sonra, bipolar bozukluk teşhisi konan bir akıl sağlığı hastanesinde 50 gün geçirdi.

13:25

"Sağlık hepimiz için önemlidir." - James Kayak

James, satış görevlilerinin hem yüksek performans hem de refah elde etmelerine yardımcı olma konusunda tutkulu.

13:23

James, SaaS endüstrisinde iyi bir performans gösterdiğini söylüyor. Ometria ve LinkedIn'deki görevler de dahil olmak üzere son 10 yıldır SaaS'ta çalışıyor.

13:22

Satış Güveni kurucusu ve LinkedIn efsanesi James Ski'nin "Girişimciliğin psikolojik etkisi: Sürekli başarı için yaşamınızı ve şirketinizi tasarlayın" hakkında konuşmasını görmek için Büyüme Aşamasına geri döndük.

11:59

Uluslararası olarak genişliyorsanız, müşteri yolculuğunuzda temas noktalarınıza yerel para birimleri ve diller ekleyin.

11:55

Ürün liderliğindeki veya satış liderliğindeki bir kuruluş musunuz? Şirketinizin nasıl büyüyeceğini tanımlar.

Satış odaklıysanız, uluslararası pazarlara açılmadan önce iç pazarınızın istikrarlı olduğundan emin olun.

Ürün odaklıysanız, kuruluşa yatırım yapmadan önce dönüşümlerinizi küresel olarak en üst düzeye çıkarın.

11:53

En hızlı büyüyen SaaS şirketleri, genişlemek için bu büyüme stratejilerinin bir kombinasyonunu kullanır.

11:52

Christian, ürün geliştirme yoluyla büyüyen HubSpot örneğini paylaşıyor.

11:51

Christian, SaaS topluluğunun daha açık hale geldiğini söylüyor. Şirketler büyüme stratejilerini paylaşmaya daha hevesli.

11:49

SaaS işletmeleri nasıl büyür? Christian, başka herhangi bir işte olduğu gibi - yeni pazarlara girerek.

SaaS için 5 yaygın büyüme stratejisi vardır:

1. para kazanma
2. Yukarı yönlü hareket
3. Hareketli aşağı pazar
4. Uluslar arası genişleme
5. Ürün genişletme

11:47

Paddle CEO'su Christian Owens ile “Başlangıçların ölçek büyütmeye dönüşmesinin beş yolu” için hala Büyüme Aşamasındayız!

11:43

Satın almayı duyurduğunuzda çalışanlar nasıl tepki verdi?

Hannah, çalışanlar için zor bir dönem olduğunu söylüyor. Yeni insanlarla yeni rollerde çalışırken kendilerini rahat hissetmeleri ve uyum sağlamaları zaman alır.

11:27

Hannah, Pendo ile ilişkisinin çok iyi olduğunu söylüyor. Bu, onlara güvendiği ve satın alma sürecinde onlarla çalışmaktan emin olduğu anlamına geliyordu.

11:26

Satın alma sırasında ne kadar pazarlık oldu?

Chris, teklif gelmeden önce bir finansman turunu yeni tamamlamanın kendisini güçlü bir konuma getirdiğini söylüyor. Bu, bazı güçlü müzakerelere izin verdi. En büyük engel, yatırımcıları bunun iş için doğru hamle olduğuna ikna etmekti.

11:23

Durum tespiti sürecinde karşılaştığınız temel öğrenmeler veya sorunlar nelerdi?

Patrick, bazen belgelerin olmamasının bir sorun olduğunu söylüyor. Onun tavsiyesi, her şeyi - her makbuzu, her faturayı - kaydetmenizdir!

11:20

Hannah'nın hikayesi Chris'inkine benziyor. Her şey bir LinkedIn mesajıyla başladı! Başlangıçta, işine karşı çok şüpheci ve koruyucuydu. Ancak ilk görüşmeyi yaptığında, fırsattan dolayı çok heyecanlandı.

11:18

Patrick, işini satın almadan önce G2 ile zaten arkadaş olduğunu söylüyor. Satın almanın bir olasılık olup olmadığını görmek için onlarla sık sık konuştu.

11:16

Chris bunun birdenbire olduğunu söylüyor. Aradığı bir şey değildi. Bir LinkedIn mesajı aldı, konuşmalar başladı ve oradan büyüdü.

11:15

Alımlar nasıl gerçekleşti? Panelistler şirketlerini satmak için mi kuruyorlardı?

Hannah, her şeyin ölçeklenebilirlikle ilgili olduğunu söylüyor. Çözümünüzün KOBİ'lerden işletmeye kadar farklı büyüklükteki işletmelerde çalıştığını fark etmeniz heyecan verici.

11:11

Hannah, zorluğun, şirket ilk aşamadayken, çok fazla müşteriniz olmadığında ve başarılı olup olmayacağından emin olmadığınız zamanlarda moralinizi yüksek tutmak olduğunu söylüyor.

11:10

Çıkıştan önceki yolculuğun doruk noktası neresiydi?

Patrick, arkadaş olmayan ilk müşterisini kazandığını söylüyor!

11:06

Panelistlerin tüm şirketleri bu yıl satın alındı, dolayısıyla satın alma sürecini tartışmak için iyi bir konumdalar.

11:04

Birleşmeler, satın almalar ve çıkışlar, Büyüme Aşamasında aşağıdakileri içeren bir sonraki panel tartışmasının temalarıdır:

• Alex Theuma, Kurucu ve CEO, SaaStock (Moderatör)
• Chris Wickson, Akkroo'nun Kurucu Ortağı
• Patrick Barnes, Ürün Yönetimi Direktörü, G2
• Hannah Chaplin, Pendo Ürün Yönetimi Direktörü

11:00

Adım 5, İşlem Kapatma içindir. Anlaşmanın üzerinde anlaşılan şartlarda kapandığından nasıl emin oluyorsunuz?

Ölçeklendirirken, iyi yönetim hesapları, raporlama, KPI'lar ve ölçümler uyguladığınızdan emin olun. Her şeyi belgeleyin. Durum tespiti ile anlaşmalar kazanılabilir veya kaybedilebilir.

10:57

Adım 4 Sıkı Müzakere . Piyasa fiyatı nedir? İşletmeniz için minimum fiyat için değil maksimum fiyat için pazarlık yapın.

10:54

Adım 3, Erişim'dir . Doğru insanlar kim olduğunuzu biliyor mu? Büyük teknoloji şirketleri bir şey satın almak istediklerinde önlerindekini alırlar. Satın almak için dünyayı didik didik aramıyorlar. Çoğu SaaS şirketi, onları zaten tanıyan büyük teknoloji şirketlerine satılmaktadır. İlişkiler kurmak için zaman ayırın - etkinlikleri ve konferansları ziyaret edin.

10:51

2. Adım Mesajlaşmadır . Hangi mesajlar öne çıkmanıza ve fark edilmenize izin veriyor? Ürün pazarınızın uygun olduğundan emin olun ve ardından mesajlarınızı buna uygun hale getirin. Mesajınız açık, ayırt edici ve ilgi çekici olmalıdır.

10:49

Adım 1, Stratejik Konumlandırmadır . Alıcıların kim olduğunu ve sizi neden satın alabileceklerini gerçekten anlamalısınız.

Bunu öğrenmenin tek yolu insanlarla konuşmaktır. Bazen daha küçük SaaS şirketleri, büyük teknoloji şirketleriyle konuşmaktan ve sırlarını paylaşmaktan çekinirler. Satın alma evrenini ayrıntılı olarak anlamalısınız.

10:44

Hazel'in bu konuşmadaki ana mesajı şudur: “planlamayın, başarısız olmayı planlayın!”

10:42

Büyüme Aşamasında Sonraki - FirstCapital Kurucu Ortağı ve Başkanı Hazel Moore tarafından “Stratejik bir çıkışa beş adım”.

10:34

Google, çalışanlarının izlemesi için bir AI etiği kılavuzu yazdı. Matt, AI ile çalışan herhangi bir şirket için bunu iyi bir seçenek olarak önerir.

10:33

“Nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olarak insanların teknoloji hakkındaki korkularının üstesinden geleceğiz.” - Matt Rogers

10:32

Matt bazı slaytları paylaşıyor:

10:28

“Çıkmamız gereken şey yutturmaca. Yapay zekayı gerçeklerle satmalıyız. İyi haber şu ki, orada bir sürü gerçek var. Yapay zeka, bir dizi endüstride dönüşümü yönlendiriyor.” - Matt Rogers

10:26

Matt, yapay zekanın geleceği konusunda heyecan duyduğu için Google Cloud'da çalışmaya başladı. AI ile çalışan her şirketin farklı bir AI hikayesi vardır. Yapay zekayı benimsemede SaaS şirketleri için çok fazla değer var.

10:25

Matt, işletmelerin yapay zeka ile yaptığı bir numaralı hatanın, onun her şeyi yapabileceğini ve her sorunu çözebileceğini düşünmeleri olduğunu söylüyor.

Bu konuşma tamamen yapay zeka etrafında var olan mitleri yıkmakla ilgili.

10:23

Şimdi Büyüme Aşamasında - “Herkesin bir AI hikayesi var: Efsaneyi gerçeklerden ayırmak”. Konuşmacı, Google Cloud Global Teknoloji Ortakları SaaS Initiative Başkanı Matt Rogers.

09:58

Başarıya ulaştığınız sıra dışı bir kanala ad verin.

Dan, basılı reklamların aslında Peakon için çok fazla çekiş yarattığını söylüyor. Bu, birçok SaaS şirketinin kullanmayı düşündüğü bir şey değildir, ancak çok başarılı olabilir.

09:55

Büyürken şirket kültürünüzü nasıl koruyorsunuz?

Peakon, ürünü oluşturmadan önce misyonunu ve vizyonunu belirleme konusunda çok bilinçli bir çalışma yaptı. Neye inandıkları, hangi müşterilere sahip olmak istedikleri, nasıl bir şirket kurmak istedikleri.

09:51

Dan, daha küçük şirketlerde İK profesyonelleri bulmak için London Business School mezunlarından geçti. Bu, erken müşteri bulmanın verimli bir yolu olduğunu kanıtladı.

09:49

Peakon ilk müşterisini nereden aldı?

“Çoğu SaaS şirketi gibi - arkadaşlar!” - Dan Rogers

09:46

Peakon, Dan ve kurucu ortağının kendi paralarını koymasıyla ilk 4-5 ayını yönetti. Arkadaşlar ve aile de yardım etti. Bu parayı ürünü yapmak için kullandılar. Sonra yatırımı güvence altına almayı başardılar.

• Bugüne kadar toplanan toplam = 68 milyon dolar
• ARR = 20 milyon dolar
• Toplam müşteri sayısı = 850

09:43

Dan, Peakon'ın CS ekibine büyük yatırım yaptığını söylüyor. Satış için fırsatlar yaratarak işin hayati bir parçası haline geldiler.

09:40

Günün ilk konuşmasının zamanı geldi! Çekiş Aşamasında Nathan Latka, CMO ve Peakon'un kurucu ortağı Dan Rogers ile "Peakon'un 0 $'dan $1M ARR'ye ve ötesine uzanan yolculuğu" üzerine röportaj yapıyor.

09:30

SaaStock 2019'un İkinci Günü! Dublin'deki RDS'den daha fazla güncelleme ve içerik için hazır olun!